有了虛擬健保卡之後，還能避免卡片遺失或損壞等多項好處，「用了虛擬健保卡之後，也不用擔心接觸的風險」、「手機就可以申請虛擬健保卡真的很方便」、「除了本人之外，家屬也可以授權使用，很方便需要照顧的患者使用」。（相關報導：忘記帶健保卡看醫生別擔心！衛福部教4步驟申請無卡看診，不用付押金就能順利掛號。）
No.5 健保藥品查詢
不少民眾在就醫後，對於藥品的使用並不了解，健保的「藥品查詢」功能，提供藥品的中英文名稱、適應症、用法用量、副作用、原廠藥跟學名藥分類、藥品外觀等資訊，讓民眾能夠安心服用藥品。
有了「用藥品項查詢」功能之後，除了能讓民眾對於自己服用的藥物更加熟悉之外，還能夠知道仿單上用藥品項的警語以及禁忌，提升用藥安全，「能夠查詢到用藥品項真的讓人安心很多」、「很怕重複用藥或者是吃到不該吃的東西，有了這項功能真的放了很多心」。
分析說明
本研究資料由《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統提供，分析時間範圍為2022年09月22日至2023年09月23日，共1年。
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：每月處理1000億以上中文資料的網路社群大數據資料庫，其內容涵蓋Facebook、YouTube、新聞媒體、討論區、部落格等網站，針對討論『網友關注的健保服務』相關文本進行分析，並根據網友就該議題之討論，作為本分析依據。
本文所調查之結果，非參考投票、民調、網路問卷等資料，名次僅代表網路討論聲量大小，不代表網友正負評價。
本文授權轉自網路溫度計（原標題：藥品查詢、就醫紀錄、虛擬健保卡！揭密網友最關注的十大健保服務）
