隨著國際化的潮流，使用英文的機會越來越高，時常有與外國人通信的需要，快來看看小V精心彙整的英文書信格式，讓你用英文寫信也不害怕！
今天的懶人包會教大家英文書信的基本格式，並分成書寫信件及電子郵件兩類。信件的用語和風格還有分正式跟非正式，正式的像是寫給老師、老闆或客戶等，非正式的則是寫給朋友、家人等，而今天教的是信件的基本格式，所以基本上都可以套用喔！
Salutations and Greetings 英文書信開頭稱呼
信件中的開頭很重要，要根據信件的性質與對象使用不一樣的稱呼，以下提供常見的稱呼語。
Dear 用法
Dear 幾乎適用於各種情況，對象可以是熟識的人、同事或老闆。但是根據不同的熟識程度，dear 一字會有不同的用法。如果你們很熟，可以只寫對方的名，但如果對方是同事或上司，男同事加 Mr.，女同事加 Ms.；如果知道這位女性的婚姻狀況，已婚要加 Mrs.，未婚要加 Miss。此外，如果你們之間不熟，就要以 Mr. 或 Ms. 加上姓氏來稱呼對方，或是連名帶姓稱呼。如果不確定對方的性別，用dear加姓名就可以了。
小編再為大家補充一下， Mr. 為「先生」，是 Mister 的簡稱，未婚或已婚的男性都可以此稱呼；Mrs. 為「太太」，是 Mistress 的簡稱，Miss 為「小姐」，用於未婚女性（注意 Miss 不需加上縮寫點），Ms. 用於婚姻狀況不明的女性，且所有稱謂後方都必須加上逗點而非冒號。
接下來我們以 Taylor Swift 這個名字為例，其中 Taylor 是所謂的名（first name／given name），Swift 是姓（last name／surname）。
◾彼此不熟時：Dear Ms. Swift／Dear Ms. Taylor Swift
◾不清楚對方性別：Dear Taylor Swift
◾彼此認識，但不清楚對方婚姻狀況：Dear Ms. Taylor
◾彼此認識，且對方已婚：Dear Mrs. Taylor
◾彼此認識，且對方未婚：Dear Miss Taylor
◾彼此很熟時：Dear Taylor
Dear Sir／Madam,
這個稱謂用在當你不知道對方姓名的時候，這用法在以前比較常用，現在可能被視為老式的用法。補充：sir 用於男性，madam 用於女性。比較輕鬆一點的用法為 “Greetings,”。
To Whom It May Concern,
如果不知道對方性別，且用在比較正式的情況下，就可以使用這個稱呼。這用法多用在公事上，尤其是當你寄信到一個公家機關或公司，不確定是寫個哪個特定的人的時候。若是用在應徵信件當中，則可用 Dear Hiring Manager。 （相關報導： 寫信給客戶用give、buy、ask看起來很幼稚？8個超專業「替換單字」讓你的商業書信質感爆表 ｜ 更多文章 ）
Good Morning,／Good Afternoon,
除了以對方姓名稱呼為開頭，當然也可以使用早安、晚安等用語，此用法不是那麼正式，不過祝對方有個美好的早晨，會為信件帶來增進關係的效果，建議用在剛認識的人身上，或已熟識的人也可以。使用上要注意，對方看到信件的時間點有可能不是白天/下午，特別是對方在另一個時區的時候。
