「怎麼辦？還有幾個月就畢業了，不知道以後要做什麼」、「還是來混個碩士如何？」、「先去當兵再慢慢想好了」，眼看著畢業季即將到來，你是否為即將踏入社會而感到不安？一想到自己整張履歷都是空白的，更覺得焦慮。其實，對於沒工作經驗的新鮮人，想在短時間內找到第一份工作真的是個大挑戰，但儘管覺得自己沒什麼經歷好寫在履歷上的，還是有些技巧能讓人資單位看上你！
一、運用SWOT分析找出個人優勢
首先，回顧一下4年的大學生涯，除了課堂上學到的專業知識、技能，你是否曾參加過哪些校外活動？請試著找出你最擅長、表現最好的經驗，並將這些戰績轉化為你的職場核心能力，也能藉此擺脫沒有工作經驗的形象。
舉例來說，不少企業會在面試前，透過「518 職場性格測驗」來了解應徵者的個人特質、職務適合度、團隊合作能力等。因此，也建議沒有工作經驗的畢業生，可事先運用SWOT分析，條列出自己的優點 (Strength)、缺點 (Weakness)、具備的能力是否可勝任申請的職務機會 (Opportunity)，以及面對外部競爭威脅 (Threat) 的應變能力。 一旦你能通盤了解自己的長處、能力優勢，也就能找出相對合適的產業別。
以下是社會新鮮人小美打算應徵職務「西餐廳外場儲備幹部」所做的SWOT分析：
優點 (Strength) ：內在、個人因素
● 熱心熱情、個性活潑
● 善於溝通
● 有平價牛排餐廳打工經驗
● 有帶領學弟妹的社團幹部宣傳長經驗
缺點 (Weakness)：內在、個人因素
● 對於西餐廳的高端消費族群較為陌生
● 不了解消費者潛在需求，因為平價牛排店客人吃飽就離開
● 說英語會緊張
機會 (Opportunity) ：外在、產業環境因素
● 西餐廳高端消費力市場的回客較多，更有機會接觸到消費者真實回饋
● 近期餐廳打算聘請海外米其林星級廚師擔任主廚，未來餐廳有機會擁有米其林星級認證
● 高端餐廳之於餐飲市場更有消費名氣，有利於未來職涯
威脅 (Threat) ：外在、產業環境因素
● 儲備幹部起薪較高，可能會吸引資深基層餐飲業工作者成為競爭者
● 疫情大幅影響餐飲業營收
最後，再分別統整出以下組合，如此一來，你在寫履歷、寫自傳或準備面試前，都可以了解該如何呈現自己的職涯規劃與競爭力，連帶也能先洞悉自己的缺點，並且事先準備好「解決方案」與說詞。
(1) 優點面對機會：
熱心真誠個性有助於培養熟客、餐廳打工經驗能讓自己快速上手。
(2) 優點面對威脅：
曾任社團宣傳長幹部職位，懂得在校方與學生兩邊的應對進退與溝通角色，同時也可以提供社群宣傳建議，刺激疫情期間的外帶折扣宣傳。
(3) 缺點面對機會：
錄取後會多觀察店內資深員工對於熟客的迎賓、寒暄方式，同時也開始進行英語聽力、會話的線上課程，累積自己的英語能力。
(4) 缺點面對威脅：
多觀察國內外高端餐廳在 Google Map、Facebook 和 Instagram 的評價與留言，從高端消費者角度了解高端餐廳的需求，讓自己比人力市場競爭者有更充足的準備功課，連帶也能了解其他餐廳在疫情期間的營運狀況。
二、沒有打工經驗？列出社團經驗也可代替
再者，在沒有工作經驗的情況下，更要把握運用在學時期所參與的社團活動、實習、打工等，像是列出你曾主持過校內大型活動、協助教授做專題研究，又或者是主動去參加校外的志工服務。雖然這些乍看不屬於職場業務，但實際上都必須運用工作能力才能完成任務、目標，所以相較於其他求職競爭者，你更能獲得人資的青睞，提升面試機會。
除了以上2個技巧以外，新鮮人找工作時若能再搭配相關的「專業證照」及「語言能力」等，同樣也是為個人履歷加分的好機會。最後，小編想再跟大家分享的是，常聽到有人說「出社會的第一個5年很重要」，也顯示出這段時期不僅是工作摸索期，更是為後續職涯奠定基礎的關鍵期。因此，千萬別害怕自己沒有工作經驗就找不到好工作，想扭轉畢業就等於失業的頹勢，該開始好好提早準備了吧！
本文經授權轉載自職場熊報（原標題：新鮮人快看過來！沒工作經驗也能在短時間找到好工作？）
責任編輯／邱劭霽
