只要一公布任何疫情擴散,人潮擁擠會出現在大賣場! 各國都會如此,而不只是臺灣而已!因為那是海潮效應的現象。
當一個人,在疫情大流行公布下,會出現了類似「海潮效應」或「巴納姆效應」或「齊加尼克效應」或「霍布森效應」的偏見!
這些期待的偏見效應,會帶來了共鳴社會作用,社會會慌亂,會影響更大,大家由於缺乏對自己和周圍環境的理性分析,容易一味沉溺在搶購囤貨無法自拔,這些行為結果,當然對自己和對他人都不好,但借這樣的瘋狂購物行為,似乎才能滿足自己的偏見和期待。這或許就是人類心理中的防禦機制之一的群體表現! 然後,大家都是在一公布疫情嚴峻情況後,一窩蜂去大賣塲搶購,引發另一種的群聚效應了!
大賣場是COVID - 19大染缸
也許大賣場中,最危險的就是大賣場工作人員了!因為他們必須承受大量不明感染源的客戶,短時間內,湧入大賣塲!想看看,已經是「社區感染」,已經是「第三階段」了,代表整個社區,有人走動,出入的地方,一定會有社區感染病毒來源,於是由於大家心理不安的情緒,必須衝入大賣場,這時,首先犧牲的,就是大賣塲工作人員了!
在多倫多的一個大賣場,在大流行下,所有員工教育訓練,必須要強制戴上囗罩、手套下,他們進行了三天,所有員工的篩檢,竟然發現20%的員工,都是陽性個案!
研究人員發現:這些人,近76%是無症狀感染者,所以員工在湧入大量人潮時,依舊可以有很好的活動體力,繼續跟同事或員工接觸,當然傳播鏈也由這樣傳播開來! 更恐怖,這些部分員工採陰了,回去社區後,仍然有1.3%會在社區確診感染! 一個員工感染病毒,大部分都是無症狀感染者,回到社區,就可能傳播給不知情的家人或社區朋友了!
研究人員認為,由於在大賣塲內,其工作人員,很難和客戶保持安全距離,再加上短時間內,大量湧入的人潮.沒有受到控制,使得這些工作人員,處於高風險狀態。大賣場工作人員得COVID19 感染,是一般客戶的5.1倍的風險!
大賣場中最危險4大區域
1.生鮮食品區
生鮮食品,一直以來都是高風險區,因為大家進來,不一定會買,但一定會摸一下,碰一下的東西、可以想像前面一個客戶手指頭沾了病毒,下一個來了,也可能是從社區帶著病毒在手指頭來大賣場,又摸著新鮮蔬果,你又隨後摸摸,當然你也會容易中招了!
有研究顯示在生鮮食品工作人員,他們得COVID-19 的陽性率,是收銀人員的5倍左右!可知生鮮食品,在病毒肆虐中,根本就是最危險的產品之一!
2.收銀櫃檯
在大賣內,另一個COVID19 傳播的熱區,就是收銀櫃檯。由於人潮眾多,在收銀櫃檯逗留時間愈長,也由於人潮洶湧,有時根本就沒有維持社交距離。
3.中間走道
大賣場中間走道區,其實也是COVID19 熱區!群聚效應,由於中間走道空間比較寬敞,大家都愛在此區域逗留走動,反而放東西的狹窄地帶,大家拿了貨品就會走開,中間走道的那些人,東看西看的,前後左右也很少有社交安全距離。大賣場會令客戶耗很多時間的地方,就是易感染病毒的地方:一個是收銀櫃檯,另一個就是中間走道了!
4. 出口
當大家在大賣場污染了一遍又一遍,當大家都很開心要把戰利拿回家的時候,大賣場的出口,其實就是COVID19 最容易傳播的熱區! 尤其是如果出口處只有一個地方,且人群聚集,又無分流,因此會增加了42%的傳染率!
如何減低大賣埸COVID -19 感染率?
英國研究人員,如果要降低大賣場COVID19 感染,必須改變大賣場設計的流程管理:
1.人流管制
管制大賣場人流,在平均最流量的75%即可,而不是無限的給客戶一直入大賣場。 如果有人流管制,感染人數會減少一半,感染率也會減少30%。
2.時間管制
管制客戶入大賣場進入的時間延後50%, 感染人數會減少75%,感染率也會減少 50 %。
3.強制戴口罩
進入大賣場,人人都得強制戴上口罩,感染人數會減少83%,感染率也會減少 83 %。
4. 戴口罩 + 人流管制
如果兩者合併執行,那麼感染人數會減少92%,感染率也會減少 89 %。
5.戴口罩 + 時間管制
如果兩者合併執行,那麼感染人數會減少96%,感染率也會減少 92 %。 所以,戴口罩 + 時間管制,這兩者合併執行,是減少大賣埸COVID19 傳播,最有效的方法之一。
大賣場可以去 買民生用品,但要去:
1.有控管消毒的大賣場
要有控制入大賣場的客戶數量、有控制人流到達率、有要強制口罩才能入內的大賣場
2.逛完賣塲,要洗手
上完廁所,我們得洗手,別忘了,逛完大賣場,也是要記得酒精消毒手後,才可以回家喔!這樣才會有效減少COVID -19 感染率,你的家人和社區才會安全的!
作者介紹|黃軒醫師
醫學博士。榮獲國立臺灣師範大學第12屆(2012)大學傑出校友。 一名重症醫療醫師/古文詩賦愛好者/專欄作家。 著有《肺癌診治照護指南》、《生命在呼吸之間》、《因為愛,讓他好好走》、《還有心跳怎會死》。電視 :《綜藝大熱門》、《新聞哇哇挖》、《健康2.0》及其他節目常邀請出席醫療專家。
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本文經授權轉載自方格子Vocus(原標題:大賣場中的COVID -19)
責任編輯/林俐