於是Miss Val改變風格，以取得隊員的信任為第一優先，作法是讓隊員們專心練習，其餘事情由她來幫忙解決。但首先得要隊員們對她敞開心胸，讓她知道有什麼問題需要解決才行。
2. 隊員向她嗆聲：以後妳說的每一句話，我都會和妳唱反調
以Katelyn Ohashi為例，她從小接受高標準嚴格訓練，在2015年加入UCLA體操隊前，已四度入選美國體操少年國家隊成員，並贏得2011年少年國家冠軍和2013年的美國盃冠軍。但年輕的Ohashi也因此傷痕累累，身心俱疲。她厭倦了別人一直在旁邊告訴她應該怎麼做，決定進入UCLA後便不再言聽計從。於是大一的Ohashi表現叛逆，體操成績與之前大相逕庭。在大一學期中旬的團隊會議中，Ohashi明白宣示，她已無心再戰。她還當面告訴Miss Val：「以後妳說的每一句話，我都會和妳唱反調。」
Miss Val覺得好像被突然打了一巴掌般，對於Ohashi的公然挑釁，她很想回擊說：「那妳也休想領獎學金，待在UCLA了。」但她忍了下來。也幸好Miss Val沒有勃然大怒，才能聽到Ohashi接著解釋說，她並不是討厭體操，只是不想贏。因為不計代價想要贏，讓她賠進了所有的快樂。
Miss Val決定將Ohashi的當面嗆聲視為挑戰，她想既然命令起不了作用，就改用建立信任的方式。她告訴Ohashi還是要按時練習體操，但出了練習場之外，她不會再跟Ohashi提任何有關體操的事情。她只會跟Ohashi聊校園生活、男孩、朋友及家庭。Miss Val還鼓勵Ohashi尋找體操以外的興趣，用各種方式表現自我，不要自我設限。於是Ohashi從多元嘗試中，又找回了生活的樂趣，她瞭解到自我價值後，也更加愛惜自己。漸漸的，Ohashi將這份樂趣帶回體操中，表現得愈加自信耀眼。她幫助團隊在2018年贏得第七座全國冠軍，2019年參加校際比賽，不僅在地板項目中奪魁，拿到完美十分，影片還在YouTube上瘋傳，有超過1.2億人點閱。
3. 揭發美國體操史上最令人震驚的醜聞
還有一位Kyla Ross，是史上第一位贏得全國、世界和奧運會冠軍（俗稱「大三元」）的女子體操運動員。她在2016年加入UCLA體操隊，在隊伍中是不多話的人。但有一次Ross到Miss Val的辦公室，坐在沙發上就開始和Miss Val聊天。先是她的主修，接著是研究所，然後是漫無目的的閒聊。Miss Val猜Ross應該是有事情想要談，只是在琢磨適當時間。於是Miss Val並不催她，耐心聽完Ross說的每句話，讓Ross卸下心防後，終於說出驚人秘密。
