另一方面，對於同事的邀請，如果你要拒絕，就一定要在言語上下功夫，特別注意說詞，否則可能會傷害同事間的感情。
舉例而言，有位同事拿著電影票，邀請你一同前往。如果想拒絕，就可以順手打開行事曆，說：「謝謝你的好意，不過很抱歉，今晚我已經和別人有約了。」或者可以說：「我非常高興與你前往，但可不可以 一起約某某某和某某某一起去啊？因為我們原來約好下班後一起喝一杯的！」這樣一來，你就委婉地拒絕了對方的邀請，也不至於損害同事的感情。
■ 多與他人溝通，及時化解誤解
在工作或者同事交往中，同事間難免有些許不滿，而多與他人溝通，不僅有助於加深彼此的了解，而且還能將一些小情緒轉化為無形；相反，如果只知道埋頭苦幹，平時不注重與他人思想交流，那麼小矛盾也可能會轉變為大衝突，自然人際關係不良。
■ 要學會與各種類型的同事打交道
每個人都有自己獨特的性格和生活方式。公司裡總會有那麼一些人不易與人相處，比如傲慢的人、好勝的人、死板的人、難聊的人、愛生氣的人、愛八卦的人⋯⋯等等。所以，和不同的人打交道要採取不同的交際策略。
對於傲慢的同事，要儘量減少與他們相處的時間，也不要和他們長久的交談，交談言簡意賅即可。對於好勝的同事，不妨對他們採取謙讓的態度，但是太過分時，也可以挫挫其銳氣。對於死板的同事，可以熱情對待，有耐心。
對於急性子的同事，要有一顆包容的心，在改變不了對方的行事風格時，不妨加快自己的辦事效率。對於尖酸刻薄的同事，要想自己不受到牽連，就要保持距離。對於口蜜腹劍的同事，最好敬而遠之，但是迫不得已要共事時，也要小心為妙。對於城府較深的同事，不要深交，也不要談論到自己的祕密、隱私等內容。
作者介紹｜吳睿政Wu Rui-Zheng
曾任職於保險公司，花5年時間從最低層的業務員晉升到通訊處負責人，亦曾創下一周內開發、簽署數張百萬保單的紀錄。
2000年接受朋友的邀請，毅然決然放下台灣的事業，前往蘇州協助朋友經營公司，並運用多年來在保險業養成的陌生開發能力、成功幫助公司談下多筆千萬訂單，成功挽救公司，免除倒閉的命運。
在因緣際會下認識大陸培訓機構負責人，開啟人生的另一個職業──培訓講師，在工作之餘，巡迴大陸各地，於上百家企業舉辦關於人脈、業務、開發……等主題的講座，以生動活潑的說話方式、犀利精闢的見解分析深受大家喜愛。
本文部分內容取材自易富文化《就算很緊張，也要說得很大方》。（原標題：當個能廣結善緣的 「中央空調」）
責任編輯/焦家卉
