讓Amazon花12億買下的電商公司執行長,公開他的行事曆分享管理時間秘訣!

2017-04-08 09:30

? 人氣

謝家華(TonyHsieh)是在舊金山長大的台裔美國人,除了是著名網路企業家和創業投資家外,更多人知道他是線上成衣與鞋子電商,Zappos.com的執行長。我們分析謝家華一整年的行事曆(點擊這裡看他公開的行事曆內容),並一起學習:如何管理時間?

首先,謝家華不是一個傳統的企業領導人。其中最讓人印象深刻的是,謝家華在公司內致力透明化,甚至做到分享個人行事曆、公司優先順序策略給所有人,連螢幕前的你也不例外。也讓我們今天得以分析謝家華的工作方式:

  1. 他不是很多媒體形塑的晨型超人 (超早起床開始工作)。即使每天工作很忙,大概會在早上七點到九點開始一天。
  2. 每週工作62.5小時(包含週末的話是 75 個小時)。換算成以天為單位的話,就是每天工作 12.5 小時。
  3. 花費 35% 的時間在回覆電子郵件(大約每天四小時),以及 24% 的時間在會議(大約每天三小時)。
  4. 直到停止計算前,他每天行走 11,115 步,大約26 英哩。

當然每個人的工作方式不盡相同,謝家華的方式不一定適合你我。但依然可以從中學習,以下列舉幾點謝家華給我們的建議,不妨嘗試看看是否能增進個人生產力。

電商巨擘主管,如何處理電子郵件?

跟每個主管一樣,謝家華也收到很多電子郵件,每天平均至少收到 379 封郵件。為了處理如此大量的電子郵件,他發想一個方法:「Yesterbox」,更有效地管理工作流程。(什麼是 Yesterbox )

簡單來說,昨天的「郵件收件匣 (yesterday’s inbox)」 就是今天的 「待辦清單 (to-do list)」,這個方式將協助你的收件匣清理乾淨,不再煩惱未讀郵件。

雖然謝家華宣稱可以在半小時內看完並回覆 10 封郵件,但從實際數字上來看,最多僅能在一小時內回覆 9 封電子郵件(這並不是指他沒有效率,而是電子郵件真是時間殺手)。即使是謝家華,平均每天花費四小時仍只能處理 20% 的電子郵件;其餘郵件由他的幕僚團隊協助回覆。以下的數據呈現出:收到的與實際被處理的電子郵件之間的差距。

電子郵件重要,但容易虛耗時間。(圖片來源:Business Insider)
電子郵件重要,但容易虛耗時間。(圖片來源:Business Insider

回郵件以前先進行分類:至少有四種選擇

在不細分郵件內容的情況下 (比方說,有些郵件只需要回覆兩句話),謝家華的「Yesterbox」仍有其參考的價值,否則也不會受到 Alphabet Inc. (Google 母公司)的執行董事長 Eric Schmidt 的推薦。以下摘取《Google 模式》(How Google Works)中的一段話:

關鍵字:
風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

本週最多人贊助文章