專訪董座廖承豪,剖析5年孵20品牌網紅生態系:串起楊丞琳、網紅餐廳,PAZZO稱霸電商女裝狂戰術

2019-09-27 09:00

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第二,用合資公司解決分潤問題,雙方固定持股各50%。網紅初期投注多少金額創業,廖承豪就跟著出多少,雙方風險各半,也確保網紅維持「頭洗下去了」的參與感。

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第三,合資公司成立後,董事長與總經理由網紅擔任或指派,廖承豪則退居董事與顧問角色,僅做後端支援,固定每月碰面1次看財報討論,不干涉經營。

第四,堅守快速試錯、快速失敗的原則。品牌上線後如果過了兩週蜜月期仍然成效不佳,或雙方意見不合,無法取得共識,即可清算公司,結束該品牌。

「我們從2016年試到現在,成功機率大概85%,但也曾經1個半月賠掉1600多萬啊!」廖承豪透露,那是一位男性網紅的男裝品牌,同樣歷經3個月籌備,官網上線第1週卻反應平平,第2週銷量更差,雙方當機立斷,1個半月內即完成公司清算。

這件事帶來什麼教訓?「讓我知道網紅按讚數再多,它的品牌蜜月期也只有2檔。2檔之後,它就跟一般品牌沒兩樣,還是得回歸商品基本面,」他直言。

為了要成為這些網紅的最佳「軍火庫」,美而快的供應鏈,做了大改革。

原來,他洽談中的網紅,已囊括各種客單價族群,從大學生、小資女、貴婦到藝人,對衣服質感的期待都不相同,而他為此付出的代價,是花費1年時間重整供應鏈,過去20間工廠搞定,如今為滿足各種客單價的網紅,已一路擴增到80間。

客戶想要的他都賣:練兵2年,跨足餐廳、旅館

然而,他的企圖,還不止於賣衣服。

宜蘭總部,是最接近他「網紅生態系」全貌的地方,10億元投資金額,已接近其電商事業去年營收的一半。

「從台北開到這裡,頭城(礁溪)、宜蘭、羅東、蘇澳4個交流道,我們都布局了」他扳著手指細數,最遠的蘇澳高達1萬2千坪,將是旗下所有品牌共同的倉儲、物流與研發中心,以龐大的量再壓低成本。

這裡除了土地便宜,另一個關鍵優勢,在於當地員山鄉曾是成衣重鎮,有大量缺乏訂單的老師傅。這個研發中心兼具布料開發、打版、打樣等多重任務,至少得招募50人,正吻合其勞動力需求。

緊接著,是觀光客最多的羅東。「我們要開旅館和餐廳,剛開始蓋,預計明年第四季開幕!」廖承豪拋出一個震撼彈,「無印良品開餐廳跟旅館,賣的是生活風格,服務的都是同一批人,我們也一樣啊!」

原來,這才是他的終極目標:當網紅成為媒介,合計300多萬人的流量又可以互導,商品將不再只有服裝,可以是餐廳、旅館、甜點店。只要是客戶需要的,他都可以提供。

他已悄悄練兵了2年。經常在PAZZO粉絲團上出現的網美打卡餐廳「不然」與「鑰匙行」,開幕不到2年,至今仍一位難求,也是廖承豪一手打造的事業,由美而快團隊主導整體視覺風格,餐飲部分則交給專業人才。之後餐廳也會比照相同合作模式。

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