為什麼IKEA去中國沒被打倒?因為它牢記自身特色!特力屋變成四不像,才會大敗收場!

2019-08-28 10:19

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costco開張,內部摩肩擦踵,十分擁擠
中國第一家Costco日前在上海閔行區開張,內部摩肩擦踵,首日開門半天便因安全理由暫停營業(圖片來源:新浪上海微博)

掌握產品、掌握價格,別人有不同的玩法,但不是把自己的風格丟棄,拿進四不像的風格,這也是為何需要掌門人操盤的原因。你的老闆是靠經驗派嗎?特力屋只是剛好上了媒體,但它不是唯一的例子,台灣背景老闆似乎普遍尊重(自己的)經驗多過創意,你可能聽過:

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「這事情我十年前就做過了,不成的!」,或是:

「你研究的那個我早就研究過了,我了解的很!」或是:

「你說的那個人我跟他們老闆很熟,不是像你說的這樣!」

十年前不成,並不表示十年後不成;反之,十年前大勝,十年後可能大敗。有失敗經驗,就不會再失敗嗎?可惜的是,事情可能因為另一個他沒觀察到的原因才失敗啊!特別是最近新發生的、老經驗無法掌握的因素。如果你老闆是老經驗派(不是生理年齡老。很多年輕人早衰,也有很多老年人凍齡,腦部肌肉跟鍛鍊頻率較有關,跟出生幾年較無關)那麼你考慮去別的地方發展可能更好?留下來最大的損失是你失去了在另一個職位成功的機會!

馬雲感嘆的應該是,企業如果決策靠老經驗,而經驗只能知道過去不能預未來,就像投資、「過去績效不代表未來收益」,變化這麼快的世界裡,經驗已經無法判斷未來,未來怎麼辦?「試試看」,設計思維這麼告訴我們,未來無法預測,但能實驗。

作者/六叔 Uncle Leo

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