日本人好親切、好溫柔?土生土長日本人剖析文化性格:只想避免接觸、不自找麻煩

2019-06-27 17:00

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日本人對觀光客的親切態度,令人印象深刻(圖/live japan)

日本人對觀光客的親切態度,令人印象深刻(圖/live japan)

獨特的飲食文化、動漫次文化,再到電器商品,日本以多種獨一無二的文化與世界接軌,而現今日本的新流行趨勢也持續向外界發聲。但是和一般其它亞洲、歐洲先進國家比起來,日本似乎更有自己的一套,這也與國際化所伴隨交流有關。特別是關於「親切溫柔」這項特質。這次就讓日本出生長大的日本筆者提出見解,來剖析這項日本獨特的特質。

日本人「親和溫柔」的理由?

日本人親切溫柔的特質也被其他國家的人們所認同。當然,每個人所擁有的是不同類型的特質。雖然世界上也有不少給人如此形象的國家,但日本是怎麼讓人留下這樣印象的呢?到餐廳吃飯、便利商店購物時都能感受到的「おもてなし(款待)」精神;許多日本企業提供的細心周到服務;不管情況多混亂,卻依舊能「遵守規則」的精神;就算不悅也能以維持秩序為主的想法,都是日本社會的禮節。假如錢包掉了,撿到的人也會交給派出所,東西弄丟也有可能找回來,這些光景恐怕只有日本才看得到。治安優良、禮儀端正、貼心周到的日式接待習慣,的確讓日本「親切溫柔」的印象實至名歸。

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只是這個「親切溫柔」的特質,可不是任何情況都適用。

一般來說,和外國人接觸時日本人都會以親切的態度顯露溫柔,這是日本人所顯露出的「國民性」,但是提到日本人對待自己人的時候,卻又是另外一回事了。

外國人與日本人之間的互動交流

外國人在街頭迷路時,若想尋求日本人的協助,大部分日本人都會親切地努力幫忙解決問題。就算對方語言上有障礙,也會在有困難時友善給予協助。這一點應該許多國家都一樣吧!

日本人之間的互動交流

不過日本人對於自己人,卻是另外一回事。實際上,日本人的理想形態是「不與他人起爭議」、「少與他人接觸,專注於自身的事」。

日本人在對待外國人時也會陷入相同情況,在路上與人搭話時,得到日本人「親切」回應的機率確實不高。

而日本人對日本人,則是會留意儘量避免與他人接觸。車站月台上有人需要幫忙時,不管是趕時間的人,或是有空閒的人都會視而不見。這是因為大家都想把產生問題的可能性縮減到最小,而只專注自身的事情上。

在「給予幫助」之前,則是抱持著「不扯入不必要的麻煩」、「應該有其他人會去幫忙吧」的心態,以儘量避免插手他人的事為優先。

路邊散步的狗狗也是個遙遠的存在

在日本人之間的互動當中,「不與他人起爭議」的文化就能提出一個顯著的例子:在公園巧遇遛狗的飼主時。

就(其他國家的)一般常理來看,在路上碰到了可愛的狗狗,上前與飼主搭話、摸摸狗,只要沒有起人疑竇的行為,一般來說是沒什麼大問題的。或許還能透過這種生活中的小小交流,能與他人搭起新的橋樑。

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