# Note7  

一年前，Note7爆炸事件，讓全球消費者對三星（Samsung）的信任打了一個大問號？一年後，旗艦手機GalaxyNote8上市，市場質疑聲浪不再。三星逆轉勝的秘辛與突破，一路走來是怎麼做的？

南韓手機龍頭三星23日在美國紐約推全新機王GalaxyNote8！這次Note8採用6.3吋大螢幕，是Note系列史上最大，更是三星第一款採用雙主鏡頭的旗艦手機。台灣不僅是首波上市國家之一，預計9月1日開放限量預購，還會同時推出只有在少數國家才有的「隱藏版」星紗粉色。發表會上，三星也多次強調手機的安全性，Note8也採用容量較小的電池，積極擺脫去年的爆炸陰霾。

年銷量超過3億支、全球智慧型手機霸主三星，正因為一款手機連環爆，狼狽不堪。從8月Note7開賣，到10月10日宣布全球停售，兩個月的時間，三星營業利益估計損失超過1600億元，還將面對難以彌補的商譽損失。

三星旗艦智慧型手機GalaxyNote7因爆炸頻發需大規模召回之後，這家韓國電子科技巨頭企業的營運利潤已經大幅下跌。

Note7爆炸事件，引發韓國上下對三星企業文化的省思，尤其三星引以為傲的超高壓管理已走到極限，文化改造是李在鎔的當務之急。

三星，錢被燒成灰的速度比手機起火的速度還要快。但有一個人是不會去鏡頭前現身、給世界一個說法：那就是三星的家長。

美國運輸部宣佈從本周六起在所有航班上禁止攜帶三星Note7智慧型手機。

南韓電子業巨擘三星電子（Samsung）宣布全面停產頻傳爆炸的GalaxyNote7智慧型手機，並允諾退費給消費者之後，開始寄發內附保護手套與防火盒的回收套組，供消費者退貨之用。英國《每日郵報》（DailyMail）報導，美國用戶今天陸續收到這種套組，裡面除了保護手套和防火塗層的保護盒，還有好幾個盒子和保護袋。根據三星內附的說明單，用戶須先將Note7放進防靜電袋中，擺進手機大小的換貨盒，再放入陶瓷纖維內層的內盒，接著放入大回收箱，用陸運寄回。只能使用陸運，是因為先前曾發生已關機的Note7在客機上冒煙，導致乘客緊急疏散事件。

經歷一場產品安全隱患召回後，三星電子（Samsung）重新在韓國開始銷售GalaxyNote7智慧型手機。歐洲市場也將於10月28日恢復銷售。