# J.D. Power  

美國J.D.Power日前於官方網站宣布，正式公布最新一期2025年美國車輛可靠度調查（VehicleDependabilityStudy,VDS），並由該報告顯示，車輛在擁有三年後的問題數量達到2009年以來最高水準。與2024年相比，整體車輛每百輛車（PP100）問題數增加6%，達到202PP100，較去年增加12PP100。其中，大眾市場品牌受影響較大，問題數上升16PP100，主要與軟體故障有關。

現今車輛擁有更先進的科技與更豐富的配備，相對也替駕駛與行車帶來更便利與安全的體驗，但根據J.D.Power研究統計現今車輛可靠性反而卻大不如前。

J.D.Power近日公布最新中古行情獎，Honda與Lexus依舊佔據第一位置，而電動車方面則是由DodgeChargerDaytona獲得最佳表現。

隨著科技的發展，現代人對於汽車的要求也越來越多，不只在乎是否更加安全，許多的科技配備也需要跟上時代，尤其這個手機不離身的時代中，數位連結與遠端操控更是各大品牌力推的項目。不過當科技配備越給越多，玲瑯滿目的功能真的能獲得大多數消費者的青睞嗎？

知名市調公司《J.D.Power》公布了2024美國新車可靠度調查（The2024U.S.VehicleDependabilityStudy ），其中豪華豪車市場由Lexus排名最高，而平價車款則有Toyota拔得頭籌，綜合各品牌表現，豐田集團可說是特別突出。

「交車時間超過規定的一個小時半是家常便飯，還會拍照留念並裝在精美相框送給車主呢！」三菱順益汽車台中所的卓紋基經理輕描淡寫敘述平時工作情形，也透露最近全省展示中心／服務廠正在安裝免治馬桶，這可是領先競品、媲美五星級飯店的貼心服務、希望讓客戶感受到我們的用心；殊不知如此貼心動作，不僅受到上門購車者肯定，更因此獲得J.D.Power2017年台灣非豪華車品牌新車銷售滿意度調查冠軍。