# AI取代人力  

美國麻省理工學院昨天發布研究指出，人工智慧（AI）目前已能取代美國11.7%的勞動力，相當於涵蓋金融、醫療和專業服務等領域達1兆2000萬美元薪資規模的職位。CNBC報導，這項研究運用由麻省理工學院（MIT）與橡樹嶺國家實驗室（Oak Ridge National Laboratory）共同開發的勞動力模擬工具「冰山指數」（Iceberg Index）。該指......

美國國稅局（IRS）在2025年川普第二任期上台後，面臨史上最大規模裁員，員工數量已從約10萬人大幅縮減，目前已有超過1.2萬人離職，其中7000人直接在試用期被資遣，另有5000人在川普上台後頭三個月內離開。與此同時，國稅局正加速推動數位轉型，根據美國媒體Axios於11月21日獨家報導，國稅局已正式在多個核心部門導入Salesforce最新一代人工智慧平......

一篇探討 AI 時代就業困境的長文近日在Hacker News上掀起討論，文章作者是一名來自名校的電腦科學系新鮮人，曾在DeepMind等科技公司實習，經歷亮眼，卻在畢業後面臨求職無門的窘境，他形容自己不只是遭遇市場冷風，而是目睹整個招聘環境「徹底失靈」。畢業即失業？頂尖高材生揭露招聘環境「徹底失靈」這名畢業生指出，外界看到的低失業率無法反映真實處境，因為初......

電商龍頭亞馬遜（Amazon）又一次讓旗下員工感到害怕，多家外媒引述知情人士消息報導，該企業正計畫在多個關鍵部門、啟動大規模裁員計畫，這一波主要針對辦公室白領職位，預期遭波及的部門包含物流、支付、遊戲和雲端運算等部門。而且人事裁減的大刀，最快將從今明兩天開始，預期會有3萬個職位受到影響。但隨著消息曝光後，到了28日下午，BBC最新報導取得公司證實說法，稱本次......

隨著人工智慧（AI）技術快速滲透各產業，傳統職場結構正面臨劇烈變化。德國漢莎航空（Lufthansa）近日宣布，為強化集團效率與競爭力，未來五年內將裁撤約4000個不再必要的職位，主要集中於德國境內的行政部門。AI與數位化帶來結構性調整根據外媒《phocuswire》報導，漢莎航空指出，隨著數位化進程加快，部分工作已出現重複與冗餘，人工智慧的應用更加速了組織......

隨著科技進步，人工智慧已能與他人溝通、獲取資訊等，許多人開始擔憂工作會被AI取代，根據《CNBC》報導，微軟近日發表研究報告《與AI共事：衡量生成式AI對職業的影響》，指出不同職業採用AI的情況，以及AI對其工作的潛在衝擊。報導指出，許多辦公室性質的職位正面臨被AI取代的風險，此研究針對2024年1月至9月間，美國用戶與Bing Copilot對話的20萬筆......

面對全球經濟局勢不穩與消費行為轉變，亞洲知名旅遊電商平台KKday於今（25）日正式宣布，將於今年下半年啟動營運優化與組織重整，預計精簡約15%的全球員工，影響人數超過百人。這波調整主要針對海內外後勤支援部門，目標在於提升營運效率、強化組織彈性，並將核心資源轉向AI技術應用，加速公司從傳統旅遊平台向AI驅動的旅遊科技企業轉型。今年年初，KKday正式啟動名為......

根據《朝鮮日報》報導， Tenstorrent執行長、傳奇晶片設計師、英特爾前首席矽工程師凱凱勒（JimKeller）表示，自己很少使用AI，不過，他也直言，人工智慧將取代所有傳統軟體，就像光碟被取代而消失、智慧型手機取代電腦一樣。

隨著人工智慧技術的快速發展，許多人擔心自己的工作會被自動化取代。然而，有些職位卻相對安全，能夠抵擋AI的威脅。外媒《Forbes》整理出15個不容易被AI取代的工作，這些職位不僅需要專業知識，還依賴人類的創造力、情感理解和決策能力。從設計與開發AI系統的工程師，到與AI協作的醫護人員、教師及藝術創作者，這些工作需要持續的學習與調整。即便未來AI會改變工作方式，這些職位的專業人才依然能透過結合AI工具，專注於更具創造性和決策性的工作，了解這些職位能幫助你為未來職場做好準備。

根據《CNBC》報導，皮尤研究中心（PewResearchCenter）最新調查，人工智慧（AI）專家與一般民眾對AI的影響看法大相逕庭。這份調查共訪問超過1000名AI研究者與從業人員，以及5400名美國成年人。56％專家們認為AI將為未來的工作與經濟帶來正面轉變，但僅17％的美國成年人持相同觀點。不過，專家們也坦言，部分工作將面臨淘汰風險。

「AI取代工作」是近年來許多人思考議題，許多產業都已經開始使用自動化或智能系統，對此，日媒《J-castnews》報導，2015年時野村綜合研究所曾傳，「AI等技術，可能將取代日本49％的勞動人口」，引發討論，不過，於10年後的今天可見，當初報告中預測會被AI取代的職業，實際上大多未被取代，反之，則是一些當時認為「不容易被AI取代」的職業開始受到衝擊。

比爾・蓋茲認為，AI正帶領世界邁向「免費智慧（FreeIntelligence）」時代，許多曾經需要專業人士的領域將逐步由AI取代，並普及至大眾生活。他在今年2月接受NBC《TheTonightShow》主持人吉米・法隆（JimmyFallon）訪問時指出，儘管當前我們仍依賴醫生、教師等專家，但AI的發展將使高品質的醫療諮詢、個人化教育輔導變得免費可得。

人工智能越來越發達，未來可能會直接影響到人類的工作，據美國財經媒體《MoneyTalksNews》報導指出，世界經濟論壇最近發布的《未來就業報告》指出了最有可能被人工智慧取代的十大工作，人工智能迅速重整勞動力隊伍，也即將改變就業格局。

2025年伊始，隨著中國企業積極導入人工智慧（AI）技術，一場前所未有的勞動市場變革正悄然進行。根據報導，部分企業已開始大幅裁員，甚至有部門裁員比例高達95％，其中以「韓束」母公司上美股份為例，該公司正在實施全面的AI替代人力計畫，顯示出AI技術在提高效率和降低成本方面的巨大潛力。

總部位於新加坡的星展集團（DBSGroupHoldings），宣佈預計在未來三年內，陸續裁減約4000名合約與臨時員工，該企業將進一步擴大應用人工智慧（AI）技術，讓旗下多數原先必須由人力執行的工作或業務，改由AI取代執行。即將卸任的執行長（CEO）高博德（PiyushGupta）表示，這項人力縮減將透過自然流失（naturalattrition）進行，簡單來說就是，當相關職位合約期限結束後，將不再續聘。

美國總統川普重返白宮後，億萬富豪馬斯克帶領政府效率部大刀闊斧縮減聯邦政府規模。華盛頓郵報指出，馬斯克率領一小批心腹著手掌控並自動化政府機構職能，目標就是用機器取代人力。

編按：從ChatGPT等AI聊天機器人產生的熱門內容，到TikTok、Instagram和YouTube的內容，其實，都是由所謂的「資料處理員」的協助進行整理、標記和分類。不過作者指出，「資料標記工作訓練了AI系統，但AI系統最終將取代訓練它的人類」。

隨著AI技術的日益成熟，許多職業正在經歷轉型甚至被取代的過程。根據人力資源公司Challenger,Gray&Christmas的勞動力流動率調查報告，截至9月，2024年美國已有超過60萬人遭裁員，而9大裁員產業之中，砍最兇的則是科技業，裁員增幅最大的是公共事業。

人工智慧（AI）越來越發達，有些工作在不久的將來，很容易被AI取代，但是也有一些工作，並不容易被AI取代。AI的弱點在於，沒有獨特的個性，也缺乏想像力，更沒有辦法去理解跟回應人類複雜的情感。部分特別需要人類獨特個性的工作，AI沒辦法取代人類。我們就來看看，有哪些工作難以被AI取代！

科技日新月異，隨著人工智慧（AI）的發展，目標是建立在資料中取得有用資訊的自學習系統，使AI可以套用這些資訊解決問題，近期也有許多行業遭討論，恐會被AI取代，如，服務員、主播等。一名網友在網路論壇表示，他在某家科技大廠上班，他分享，普及觀念中，「AI是工具，取代不了有技術的工程師」，其實是錯的，如今科技業會調整策略，收掉很多部門，再把資金拿去買設備，他無奈表示，「現在人力需求真的因為發展AI下降很多，不知道什麼時候換我們部門被收掉」。

2022年末，OpenAI正式推出ChatGPT，掀起全球AI旋風，各式AI產品如雨後春筍般推出；例如Google的Gemini，以及今年OpenAI的最新產品Sora。當AI功能愈來愈強，在醫療、資訊、語言、影音等領域展現能力，已有許多經營者認真盤算，該如何透過AI簡化工作，提生產能，並減少成本。

～本專欄將以案例方式一一回答人才在職場上遇到的難題～

在舊金山灣區，餐飲業逐漸採用自動化科技，機器人一手包辦煮咖啡、做漢堡；今天公布的一份研究報告顯示，人工智慧衝擊的就業族群並非藍領勞動人力，而是白領階級。

隨著科技日異月新，一直都有人類勞動力未來可能被高科技、人工智慧取代的論點，不過法國國家倫理委員會成員、政治哲學家芙勒希強調，科技的運用不應是「取代」人類原本的工作，而是提供「協助」，而她也提及，大眾逐漸意識到凡事仰賴科技並非全是好事，且民眾缺乏接觸、直接使用新科技的管道與機會，成為當前主要問題。