# 心理安全感  

當我剛成為小主管時，斥責下屬的方式曾讓上司目瞪口呆。因為我曾在某本書上看到「不可以斥責下屬」的說法，於是我遵循這個守則，以不斷追問「為什麼？」、「為什麼？」來代替斥責。有時候也會激動地逼問對方：「你到底為什麼會這樣？」當時，上司跟我說：「你這樣說跟斥責沒兩樣！」我才恍然大悟「的確如此」。站在下屬的立場，一直被逼問「為什麼？」、「為什麼？」，感覺就像是被直接否......

銀行業薪資與福利過去名列前茅，如今面臨人才流動的空前壓力。台灣銀行業因其產業特性，工作往往被認為「穩定、安全」，在90年代甚至有「金飯碗」的稱號。然而，近年銀行業卻面臨人才流動的空前壓力；缺工、工作價值觀轉變的時代趨勢，要維持對社會新鮮人的吸引力與留才，已是銀行業務能否順利發展的重要關鍵。依據台灣金融研訓院「銀行業關鍵性人力資源供需研究調查」，2024年銀行......

「各位對這個企劃有什麼意見嗎？」

編按：你常感到焦慮壓垮嗎？擔心自己是否能勝任這份工作？害怕被別人討厭？正向心理學學者、醫學博士松村亞里在《別讓不安吃掉你的人生：延伸Google「心理安全感」概念，發揮個人最大潛能與團隊共贏》一書中，教導讀者善用「VIA的24種性格優勢測驗」，用最小的力氣，打造最棒的自己。