# 員工認股  

小北百貨創立於民國83年，已在連鎖零售業中立足近30年，但是在現在傳統大賣場和國外連鎖超市的夾擊下，小北百貨是如何生存下來的呢？經常分析不同行業特色的網紅團購主雪倫，就分享了4個小北百貨可以屹立不搖的優勢，影片曝光後，吸引許多網友留言討論。

員工認股權流入大老闆人頭戶現象屢見不鮮，現在又出現新創公司發放股權，若沒等到上市，也一毛錢都拿不到，成為壁紙一張。當初立法設計的員工多元獎酬工具，目的是讓企業用人更為彈性，但弊端陸續浮出檯面，問題到底該如何解決才合理？

蜜雪兒．霍華德在艾科公司工作。2003年秋天，31歲的她已是在公司待了9年的資深員工。身形豐滿、雙眼炯炯有神、熱情奔放的她，非常喜歡顧客服務這份工作。「每天總是忙著工作、學習和解決問題，」她說：「我的工作就是盡一切努力讓顧客快樂，但其實關於該怎麼做，公司並沒有太多規定。假如運送出問題，或是寄出去的數量不對，我可以趕緊用隔夜快遞，在隔天天早上八點以前送到顧客手中，或者我們也可以讓客戶延後付款以作為補償，總之，可以用任何我們認為最好的方法。」