台北國際旅展數日前舉行，觀展人數較去年倍數增加，觀光旅行產業似乎已走出疫情的寂寥再次奮進向上。但實際上，從台日嚴重爆增的「觀光逆差」、到觀光團問題與阻隔、再到國內旅行業的「高貴」卻乏品質的抱怨不斷，台灣觀光業缺失多，該努力之處更是多多。
去年旅展號稱是走出疫情後的新地點，參與人數較前1年增加7成，今年則算是疫情後要邁向高峰前進，第1天的參與人數就較去年增加近9成，總計有來自日、韓、泰、歐美的104個國家與城市參與，還有1300個航空公司、旅行社、飯店、遊樂園的攤位齊聚，觀光旅遊產業似乎已回到疫情前的正軌與元氣。
但實際狀況恐非如此，幾個情況與數據看出、暴露台灣觀光產業嚴重的深層問題。
一個是近日被討論不少的「中日觀光逆差惡化」問題。無論是從生活周遭、一是從官方統計數據，都可感受到與看出，日本確實是台灣人的觀光最愛與首選。今年上半年台灣赴日觀光人數為179.3萬，排名第1，這個數字也遠遠高於排名第2的中國之59.9萬。單以日本看，去年全年台灣赴日本觀光人數33.1萬，今年半年的人數就是去年全年的近6倍，台灣觀光客對日本的青睞由此可見。
只是與此同時，來台觀光的日本觀光客卻越來越少，今年上半年來台的日本觀光客只有區區的32.4萬，相較於台灣赴日的179萬人， 這個「觀光逆差」是極度嚴重，相較於疫情前的2019年上半年97.9萬，看得出日本來台觀光人數只剩下「正常值」的3分之1，何其悲慘！
在討論為何日本觀光客不再青睞台灣時，包括居台多年的日本人、媒體駐台記者等，都會提到日圓匯率貶值因素。日圓大幅貶值確實讓日本人「變窮」、出國時要花費更多錢，因所讓出國人數減少。但日本觀光客不來台灣，匯率因素不是主要因素，只要拿日本赴韓國觀光人數來比較就知道，疫情前去韓觀光的日本人比來台多50%，現在是多300%，顯然匯率因素無法解釋這點。
真正的原因是：台灣觀光太貴了，用台灣人最愛的說法就是「CP值太低」，這點其實國人的感觸已越來越深、越強。在新冠疫情期間出國成為禁忌，讓國內旅遊的需求大幅提高，國旅費用（主要是住宿費）飆升，如谷關一家著名的日系旅館的的2人房，價格飆到一晚3萬元以上；今年又推出要價21.5萬元2人3天2夜間的「限定專案」看到的人時常會懷疑是否「多看一個0」。
此外，國旅的「彈性房價」日趨不合理到消費者越來越難接受的地步了。觀光產業的主峰尖峰明確，假日人多、平日人少，住宿價格根據需求多寡改變，是業界行之多年的常態。過去一般平日與假日的價差多在3-4成左右，但現在不少業者一口氣拉到3-5倍都有─例如平日每晚2500元的2人房，尖峰日開價可拉到9千、1萬。簡單的說，疫後台灣的國內旅遊並未「回到常軌」，倒是價格飆漲、CP值探底，讓國人為之卻步。
雖然業者的高價策略，只要有消費者埋單，就只能讚嘆一聲「有本事」，但這種高價也讓不少民眾拿出國花費比較，喊出「國旅不如出國」；例如有民眾就稱原本要花5萬多訂房去阿里山某高價旅館度假3天2夜，但之後以快速便宜價格訂了泰國北碧之旅，結果只花了5萬不到。也有民眾精算後說去住谷關日系高價旅館，不如去日本住其本店更划算。
今年上半年，國人出國旅遊人次616萬，對比來台旅客323萬，幾乎快多了1倍，「觀光逆差」持續擴大，很重要的原因應該就是旅費過高（主要是住宿費）、CP值過低，不僅外國人不喜，連國人都覺得「出國比國旅便宜（CP值更）」，而捨國旅就出國，這個逆差只會再擴大。
此外，上月新疆發生台灣觀光團的意外後，外界才看到原來政府還對赴中國觀光頒下了「禁團令」，理由是要求｢雙向對等開放｣。雖然官方否認，但禁團令當然對民眾赴中旅遊的安全與權益的保障不利，且現實的是：今年上半年赴中觀光的人數居第2名，政府是否該多一點考量民眾權益、少一點政治思維？ （相關報導： 為何現在旅遊景點很少看到日本人？哈台族無奈點破3關鍵：有很強的失望感 ｜ 更多文章 ）
如果連自家人都嫌到流口水，台灣觀光產業確實該省思。價格、收費、CP值當然是重點、也是短期因素，但還有其它更多長期問題，如觀光點的經營與完善、更多更新旅遊模式的開發與建立、觀光體系的可信度提升、對旅客的友善度等，都需要政府與業者共同努力，才能扭轉台灣的觀光逆差，政府更別只會「一招」：就是拿納稅人的錢去補貼國外觀光客來招客。
