擁抱 2023 東南亞新趨勢!3 大產業成長模式及受眾策略,這篇看懂關鍵

2023-01-26 16:50
數位東協封面圖(圖片來源:作者提供)
數位東協封面圖(圖片來源:作者提供)

2023 年全球進入後疫情時代,各產業發展逐漸復甦,而東南亞市場經濟自 2021 年開始即不斷成長,2022 年商品總值達約 2,000 億美元,在全球經濟區域發展中名列前茅。儘管如此,新的一年東南亞市場仍須面對全球通貨膨脹、能源與食品成本上漲等挑戰。

為掌握關注東南亞市場動態,Google 與貝恩顧問公司(Bain & Company)合作推出 2022 年東南亞數位經濟市場報告,針對越南、印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國與新加坡等東南亞六國,從眾多產業調查中,總結出三大經濟成長模式與獲取受眾策略。TenMax 已為你整理 2023 年最新東南亞發展策略,趕快來獲得關鍵洞察!

東南亞產業發展的 3 大經濟成長模式

2022 年東南亞數位經濟同比增長達 20%,整體規模年年擴大,更顯現出東南亞市場發展潛力。然而在不同產業間,經濟成長情況不統一,下方為大家整理出三種產業類型,在疫情間對應到的成長模式:

1.電商、數位金融行業:受益於疫情而有爆發性增長,S 型增長穩定發展

電商與數位金融產業,在疫情期間產業獲得爆發性成長,且在疫情趨緩後,仍能維持穩定發展,成長曲線呈現 S 型。這是由於消費者在疫情間消費行為產生改變,生活重心逐漸轉往線上購物,使電子商務與數位支付、金融服務,更容易受到新興網民的關注;而在疫情消退後,仍有三分之二東南亞消費者維持網購習慣,使 S 型增長模式的產業,能保持穩定的發展腳步。

(圖片來源:作者提供)
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建議電商產業,能以特殊銷售企劃作為發展策略,把握每年大型購物季節的促銷機會,創造業績高峰點;同時,電商與數位金融產業,都應優化線上銷售的服務與附加價值,提供環保選擇升級品牌形象,並透過與消費者高度互動創造緊密關係,更有助於提升客戶價值,為企業加固客戶關係、增加銷售潛力。

2.美食外送、網路媒體行業:疫情間經濟發展勢旺,疫情消退後則平緩回歸常態

疫情間由於民眾居家時間變長,對於美食外送服務、網路媒體等產業有更多需求,發展規模向上成長;而在疫情減緩後,由於民眾外出到餐廳消費、和人事物有面對面的互動,減少在家外送需求與線上社交、看影片、聽音樂與玩遊戲的比例,產業規模回歸疫情前常態。此種鐘形發展模式,由於受益於疫情帶來消費者的大量需求,使產業經濟短時間內大量成長,而在疫情消退後需求回歸常態水平(Return to trendline)。

後疫情時代東南亞民眾,大多有實體互動與外出活動,建議有意進軍南向的企業與品牌,應注重手機等行動裝置的行銷策略,發展不限時間、地點,都能引起消費者關注的品牌活動。例如:越南遊戲公司 Game Studio 曾推出手機裝置遊戲,設計新鮮的遊戲獎勵機制來提高玩家的黏著度,並合作網紅設計有趣遊戲內容,擴大遊戲產業的受眾規模。 (相關報導: 8 大問一次看!GA4 串接 BigQuery 的常見問題 更多文章

3.旅行、運輸行業:疫情衝擊最嚴重,疫情消退後 U 型反彈、緩慢復甦 

受疫情影響,旅行曾被全球各國在部分期間完全禁止,產業虧損嚴重;而疫情間新的工作模式如遠距工作、混合式辦公,紛紛成為企業防疫制度首選,造成民眾外出交通需求減少,更使運輸行業發展受到打擊。然而在後疫情時代,這兩大產業發展逐漸復甦,此種受衝擊造成營運虧損、業績下降,疫情趨緩後有 U 型反彈式的增加,是全球多數產業的發展模式。

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