2022 年依舊是需要與新冠肺炎病毒共處的一年，疫情加速虛擬世界發展，也讓數位行銷的地位繼續躍升。身爲行銷人，今年又有什麼必須要知道的趨勢，否則就FOMO（編按：Fear of Missing Out）了呢？本文整理八個數位行銷趨勢，讓你開局就搶得先機！
趨勢一：後疫情時代的線上購物策略
根據未來流通研究所的資料，電商產業自2019年開始便取代量販店成為台灣第三大零售通路、僅次超商與百貨公司，又碰上疫情紅利，成為去年度市場一片慘淡時，少數營業額不降反升的產業。不能出門，大家只好在家購物，且一旦線上消費的行為已經養成，就算解除封鎖，也難以戒掉「一鍵購物」的快感。
更重要的是，數據顯示，女性並非網購的消費主力族群！根據蝦皮購物統計，在疫情下成長幅度最高的族群是55歲至70歲的男性，而且平均客單價也是男性大於女性！
因此，產品或服務主打熟齡男性市場的店家們，再不電商化，就真的太晚啦！除了一般的電商通路上架外，也可以嘗試直播、社群電商（例如Facebook的Marketplace）等銷售形式，降低高齡者對電商進入門檻，也會有不錯的效益喔！
趨勢二：元宇宙來勢洶洶！先進入才有紅利
元宇宙（metaverse）無疑是2021年科技業最熱的名詞，自臉書執行長馬克．佐克伯（Mark Zuckerberg）親自宣布集團改名為「meta」後，又引發了一陣關注。元宇宙被許多科技人認為是市場應用與服務的「下一個突破點」，將成為嶄新的主流互動方式。（延伸閱讀：改名Meta有利股價，難道還能通吃元宇宙商機？Facebook大動作，其實是佐克伯的豪賭）
就像當初社群平台剛興起時，早期進入者總是可以拿到可觀的紅利。面對元宇宙即將誕生之際，品牌也應當思考進入對策，才能取得先機，像是運動品牌領導者NIKE，便已於日前在遊戲平台Roblox上創立全虛擬的運動平台NIKELAND。
關於元宇宙發展策略，品牌可從以下幾點思考——創造產品的VR/AR模型、將品牌送入虛擬世界，甚至打造一個屬於自己的專屬虛擬宇宙！
別覺得元宇宙還離我們很遠，爆發性成長說不定就在近期呢！
趨勢三：網紅行銷持續成長中，口碑是重要關鍵！
根據調查，2021年全球各界投入在網紅（Influencer）上的行銷預算高達138億美元，年增率達42%，估計今年也將有雙位數成長。這意味著比起傳統宣傳方式，透過網紅行銷越發受到企業主愛戴。
一提起網紅業配，大家可能都會聯想到美妝品、食品、日常生活用品等B2C產品；不過近期連Adobe、SAP、PwC等大品牌，在B2B行銷時也開始起用網紅。以企業客戶為主的B2B行銷，通常愛用具專業、知識型形象的網紅，例如企業領域的意見領袖、律師、醫師、主播、評論者等人物，方便為品牌做好branding，當然，業者也可以選擇生活型的網紅，為品牌宣傳工作製造出一點反差感。 （相關報導： Martech之下，翻轉行銷戰場 ｜ 更多文章 ）
總而言之，不管你是B2C還是B2B產業的行銷人員，「網紅」絕對是你2022可以努力找尋機會點的方向！
