你應該知道的是：這是史上第一次，由中國大陸孕育的企業拿下全球社交APP的龍頭大位。身為中國第一流獨角獸，字節跳動挖角前迪士尼一線主管Kevin Mayer擔任Tiktok執行長，顯示這家公司展現驚人成長以後，更有甩開中國色彩、大步邁向國際化的強烈野心。
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過去十年，提到社群網路平台，我們馬上聯想的是Facebook、Instagram，此外別無他想。直到今年，社群老大換人當，Tiktok躍升4月全球APP收入排行榜之冠，下載人次超過20億，歐美年輕人眼球緊盯的不再只是Facebook和Instagram的限時動態，要用「TikTok」才夠流行，Disney、Youtube和微軟的高層也紛紛跳槽TikTok，風靡程度讓FB備受威脅。華爾街日報指出，今年3月疫情肆虐期間，全世界下載次數最多的APP，正是TikTok。
這，可能也是史上第一次，由中國大陸孕育的社群平台攻占全球目光。TikTok到底為什麼讓全世界陷入瘋狂？連矽谷高層都願意為了它放棄原本的工作？
超強演算法 讓你被世界關注15秒
過去，無論是Facebook或Instagram，我們所能獲得的資訊，皆產自朋友圈：在Facebook動態牆上，我們看到的是頁面好友或粉絲團發表、關注的貼文；然而，在TikTok（國際版）或抖音（中國版）上，我們看到的不再是好友動態，而是一個依照用戶習慣，特地為我們每人個別「設計」的頁面。
TikTok不同於Facebook，使用者介面不只限定好友圈，而是全世界；它推播內容的演算法消去身份限制，創作者可以面向全世界展現創意，無論是秀自家寵物的飼主，或渴望走紅的街頭藝人，TikTok都是一個絕佳舞台。對觀看者而言，收看影片皆是根據興趣、點閱習慣安排的，使用越久、演算法對你的喜好掌握越深入，加上每部影片至多15秒鐘，觀看上毫無負擔，因此非常容易上癮，被戲稱為殺時間最好的方法（Time killer）。
迪士尼接班人出任Tiktok執行長 股價跌2%
被TikTok吸引的不只網民，連矽谷高層也不例外。Disney行銷與國際部門前任主管凱文．梅爾（Kevin Mayer），因為推動Disney+順利上線，是他讓Disney+在短短5個月內達到原本預計5年才能完成的訂戶目標，梅爾功不可沒，本來是公司董事長艾格（Bob Iger）卸任之際，呼聲最高的接班人選之一。然而，跌破眾人眼鏡的是，最後出線的接班人，竟是負責體驗與產品部門的主席鮑伯．查佩克（Bob Chapek）。
木已成舟，但投資人普遍不看好這項新執行長的人事，不滿也被展現在股價上，查佩克接班消息一出，Disney股價便重挫2%。外媒更戲稱，這次接任案代表「迪士尼選擇了『過去』，而放棄了『未來』」，媒體觀察，迪士尼應該以目前高速起飛的Disney+為主要業務，而不是守舊地繼續發展主題樂園與電影事業，選擇專門負責商品與樂園的部門主席當執行長，一點道理也沒有。
除此之外，投資人也擔心，競爭大位落敗的Disney+大功臣梅爾會因此離職。他們是對的。
一開始，內部員工在接受訪問時，還信誓旦旦地咬定梅爾不會跳槽，因為放眼全球，能配得上梅爾資歷、能力的企業太少了。但恐怕誰也沒想到，梅爾最後落腳處，竟是來自中國的TikTok。
這樁挖角案的時機、人選，都堪稱十分巧妙，梅爾若未以熱門人選之姿「大熱倒灶」出局，他必然留在迪士尼；疫情若沒有直接助攻、令Disney+業績三級跳，梅爾可能還不會被Tiktok看上。因此這件關鍵人事案，頗有時也運也的味道。不過除了梅爾之外，不少矽谷員工、甚至包括前微軟首席顧問Erich Andersen和前Youtube創意部門首席Venessa Pappas，也都轉戰Tiktok，為這家陸資企業放棄原本工作。他們認為，Tiktok提供的超高薪水，以及新企業文化的多元發展性，都讓Tiktok比原公司更有吸引力。
為什麼要花重金挖角高階老外？
反過來，站在字節跳動（TikTok母公司）的角度，為什麼它要不停挖腳矽谷高層，並在執行長這個關鍵職位啟用外國人呢？目的之一，當然是打進美國市場，但Tiktok迎面而來的挑戰，就是弭平美國政府對中國APP的疑慮。此前，在中美貿易戰打得火熱之際，美國持續質疑TikTok把美國用戶資訊洩漏給中國政府，以利進行監控；2020年初，美國軍方還以國家安全疑慮為由，禁止現役軍人在營區開啟TikTok。顯而易見，字節跳動認為，若能雇用美國人來擔任公司高階職位，應能消除美方對它的資安疑慮。
另外，目前Tiktok（含抖音）的下載比例分佈，印度占約30%、中國約10%、美國約8%，可以看出中國與美國用戶的下載比例，其實不相上下，凸顯國際市場何等重要。因此，聘僱擁有國際一線娛樂公司經驗、資歷老到的外籍員工，更能加速帶領Tiktok衝出中國市場，與Facebook、Instagram爭奪全球用戶注意力。
在Instagram之後，還沒有任何一個APP，能在如此短時間內吸引這麼多用戶加入，而且TikTok還是由來自中國大陸的公司製作，被不少官方、視為「有安全風險」的APP，這無疑是字節跳動的里程碑。中國大陸業者能如何影響、帶動全球用戶的使用習慣？從TikTok看來，顯然已經登上另一個層次了。
責任編輯/ 周岐原
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