民間拚外交》從科索沃到越南,從臉書到咖啡館,28歲女孩郭家佑這樣為台灣「刷存在感」

2019-11-11 09:20

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台灣數位外交協會理事長郭家佑發起Taiwan Corner 公民外交咖啡館募資行動,讓台灣人「和世界交朋友」。(蔡娪嫣攝)

台灣數位外交協會理事長郭家佑發起Taiwan Corner 公民外交咖啡館募資行動,讓台灣人「和世界交朋友」。(蔡娪嫣攝)

提起郭家佑的名字,許多人可能都對這位隻身在科索沃推動「數位外交」,讓遙遠的巴爾幹小國認識台灣的女孩記憶猶新。2019年,郭家佑再度帶領數位外交協會主動出擊,到越南與當地民眾交朋友。除了結合台灣的世界級醫療專業,製作越南文版醫療「懶人包」,數位外交協會這回更從網路踏入現實世界,在胡志明市設立「Taiwan Corner」公民外交咖啡館,用實體空間搭建台灣與越南的友誼橋樑,也透過新型態的公民外交突破台灣外交困境。

郭家佑細數,數位外交協會2018年在東南歐國家科索沃做了很多在地化努力,包括以當地使用的阿爾巴尼亞語建立了兩個臉書(Facebook)粉絲專頁,推動該國的頂級網域倡議,並與科索沃國家博物館合作策劃「2018科索沃未來展 Kosovo NEXT 10」,總共獲得十多家媒體曝光,也讓科索沃政府與民間對遙遠的台灣產生印象。

立法委員余宛如也說,在中國打壓台灣外交空間的現實下,許多年輕人仍用創意帶著台灣走出國際,郭家佑與數位台灣協會就是其中「傑出的一手」,利用數位平台促進外交關係,近來許多駐外館處的社群媒體貼文風格變得活潑,就是向數位外交協會取經後的成果。

科索沃獨立10周年:台灣女生郭家佑獨自前往科索沃推動數位外交(郭家佑提供)
科索沃獨立10周年:台灣女生郭家佑獨自前往科索沃推動數位外交(郭家佑提供)

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從遙遠東南歐國度到東南亞鄰居

延續科索沃的成功經驗,數位外交協會協會尋找今年國際專案的目標國時,則將目光投向台灣人既熟悉又陌生的東南亞地區。郭家佑指出,在中美兩大強權開打貿易戰的現況下,加強與東南亞的聯繫與互動,對台灣而言是風險趨避的選擇,最終選擇在越南開展數位外交計劃,以網路與社群媒體為媒介,產生在地連結並推動數位外交計畫。

而在東南亞國家之中,越南雀屏中選的原因則是該國社群媒體蓬勃發展的趨勢。郭家佑接受《風傳媒》專訪時說,越南目前有5000萬名臉書用戶,是成長速度第二快的國家,「就像是6、7年前的台灣,大家都很愛按讚、留言,」也為推動數位外交開啟機會大門。

插旗越南社群媒體 台灣比南韓慢一大步

郭家佑表示,雖然能透過社群媒體建立連結,做為交流的入口,但往往要在認識當地人後,才是建立印象的開始。除了分析當地群眾使用社群媒體的習慣,了解當地文化與流行趨勢,自稱原本「從沒去過越南、只有一個越南朋友」的郭家佑也在網路上地毯式搜尋,最後成功在一個月內跑遍南北越,與當地逾40組公私部門、非營利組織、新創團隊會面,也對越南產生更深刻的了解。

郭家佑指出,在越南進行專案後,才發現韓國早就開始深耕越南的社群媒體,不只買下電視購物頻道、販售韓國產品,今年4月也推出韓越明星合拍的偶像劇,讓越南民眾對南韓建立良好形象,網路聲量也相當活躍。相形之下,越南民間對台灣的印象卻停留在珍珠奶茶、2001年的偶像劇《流星花園》,以及台商3年前造成河靜省嚴重污染、魚群大量死亡的負面事件。

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