隨著網際網路不斷成長，不但使用者愈來愈多，而且除了標準型電腦、平板電腦和智慧型手機外，網路也擴大連結各種新裝置。電子通訊設備和電子感測器已經存在好一段時間了， 但部分拜雲端運算技術之賜，感測器和資料儲存的成本近年來直線下滑，結果就為所謂的「物聯網」搭起舞台。從汽車到農耕設備到手錶和電器，甚至衣服，所有物品都具有傳送和接收資料的潛能。
幾乎萬物都數位化，將是未來10年最重要的經濟發展趨勢之一。思科（Cisco Systems）董事長錢伯斯（John Chambers） 曾經說過 ：「從今天（2014 年）回顧過去十年的發展，你會看到物聯網帶來的衝擊。我預測未來十年，物聯網發威帶來的 衝擊，將勝過目前網路的五到十倍。」據估計，從 2015 年到2020 年，無線連結裝置的數量將從 160 億成長到 400 億 。錢 伯斯預測，物聯網將成長為 19 兆美元的全球市場 ，而目前全球GDP也只不過略高於 100 兆美元 。
物聯網的快速成長，背後有四股主要的驅動力。第一是行駛在路上、與網路相連的汽車數量 ，將從 2015年的2千3百萬輛增加到 2020 年的一億五千二百萬輛。第二股驅動力是穿戴式科技來臨，從 2013 年到 2014 年，穿戴式裝置的使用加倍 成長。第三股驅動力是從自動調溫器到保全系統到幾乎每樣東 西，每個人家中都增添許多智慧型控制裝置。瞻博網絡研究報告指出 ，到 2018 年，智慧型家庭服務所創造的營收，預期將達 710 億美元的全球市值。第四股驅動力在於製造業。麥肯錫 的報告預估 ，到 2025 年，物聯網的各種應用每年將為製造業創造 9000 億美元到 2.3 兆美元的經濟效應。麥肯錫的估算基準包括營運成本可能節省 2.5% 到 5%，將物聯網整合到電力網格中，以及在廢棄物處理、暖氣供應、供水系統等公用設施的應用，據信每年可以減少 10% 到 20% 的浪費。
但裡面埋藏很大的陷阱：隨著科技快速成長，同時也為我們創造出幾乎難以想像的新罩門，為破壞網路安全的駭客開啟新缺口。網路安全技術至今尚未跟上物聯網的發展速度。「 大家往往等到系統設計完成後，才想到安全問題。」美國休士頓
大學電腦與資訊系統教授布朗克（Chris Bronk）表示。從各方面來看，Target 機密資訊遭竊是預警，讓我們看到物聯網世界可能發生的種種狀況。在 Target 遭駭事件中，數千萬筆信用卡紀錄之所以外洩，是因為賓州夏普斯堡有一家做空調和冷藏生意的小公司法奇歐機械（Fazio Mechanical）遭駭客入侵 。由於法奇歐公司是 Target 的供應商，駭客竊取了 Target 給法奇歐的網路憑證後，長驅直入 Target 電腦系統，來到整合 Target 眾多銷售端點控制台的系統（銷售端點控制台就是你在 Target 商場購物完結帳時刷卡的裝置）。因為所有系統都相互連結，駭客得以在各銷售端點控制台安裝卡片、登入惡意程式。Target 的市值高達 500 億美元，雇用 347,000 名員工，但龐大規模和高度連結性更加重了它的損失：簡單駭入遠端電 腦，竟然就能危害數千萬張信用卡的安全性。
X 實驗室（X-Lab） 主任曼瑞斯（Sascha Meinrath）以 心臟節律器為例，說明駭客入侵物聯網時可能發生的嚴重狀況：
「每個人都在談論連上雲端的好處，但先要確定雲端是安全 的 ⋯⋯ 許多人也在討論把心臟節律器連上雲端。這樣做不是沒有好處─如果測知你的心臟有什麼不對勁，它會自動施以 電擊。但萬一有恐怖份子，或小孩惡作劇，決定對美國所有心臟節律器發動電擊呢？」
他跟我說明時，我正好也在想像，如果家庭照護型機器人的控制系統遭駭，會發生什麼事。會不會也變成一種傷人的方式？2015 年 7 月，駭客透過遠端滲透，關掉在公路上疾駛的切諾基型吉普車（Jeep Cherokee）的引擎。20年後，當新款谷歌無人車大量在高速公路上奔馳，萬一某人設法駭進谷歌汽車的網路呢？你可以想像整條高速公路上相互連結的汽車全都同時失控嗎？很可能會出現史上規模最大、前所未見的連環追撞車禍。
很快的，我們生活中所有網網相連的「物」，都可能被當 成駭客入侵的平台。很難想像家裡的冰箱也會被駭，但這樣的情況已經出現在現實生活中。
2014 年 1 月，資安公司 Proofpoint 揭發一樁釣魚攻擊事件 ，攻擊目標是家庭路由器、電視機和冰箱等消費性裝置。Proofpoint 公司在報告中指出：「正如同個人電腦可能在不知不覺中受害，形成機器人般的殭屍網路，可用來發動大規模網 路攻擊，Proofpoint 發現網路罪犯已開始徵用家庭路由器、智慧型家電和其他物聯網裝置，把這些裝置變成『物聯網殭屍』
（thingbot），執行相同型態的惡意活動。」 他說的是哪些惡意活動呢？例如，可以利用這些物聯網殭屍的運算能力，來進行 DDoS 攻擊和大量發送垃圾電郵─能執行任何只需基本運算能力的事情。芬蘭網路安全專家暨防毒資安公司 F-Secure 技術長希波能（Mikko Hypponen）表示，這類「物聯網殭屍」的另外一個用途，可能是「挖礦」加密貨幣。
「為什麼有人想駭進烤麵包機呢？為什麼有人想駭進冰箱 呢？你沒辦法像過去那樣，竊取烤麵包機和冰箱的使用者資料，但烤麵包機和冰箱的確具備一些運算能力，而且也有連線的功能。」希波能表示。「我預測未來將出現烤麵包機殭屍網路─中毒的烤麵包機或家電。為什麼有人想讓這些裝置感 染病毒呢？這似乎沒什麼道理，但未來我們會看到，駭客為了 利用這些裝置的運算能力來挖礦加密貨幣，會設法讓它們中毒。」
我們擁有的物品連上網路後，會產生種種有趣的可能性， 但危險也伴隨而至。從小每當全家出外度假時，我們通常都會取消送報，如此一來，小偷才不會因為看到家門口成疊的報紙，推測這是行竊的好目標。但是等到家家戶戶都連結上網之後，智慧型竊賊只要駭進智慧型家庭網路，就可監測是否有人在家。他們能蒐集每個人在家中出入的確切資料，也可以關掉你家裡安裝的保全系統。今天各種連線系統讓你的生活更加輕鬆便利，但假使落入壞人手中，也可能讓你的生活變得悽慘無比。
網路安全成為未來重要產業
電腦編碼變成武器後，網路安全必然成長為龐大產業。 從 1994 年到 2014 年的20年間，網路用戶可以在網路上通訊或進行商務，享受線上生活的種種便利，而毋須太擔心安全問題。但是等到生活中愈來愈多事物都變成 0 與 1，加上物聯網興起後，所有為明天而開發並商業化的產品，都必須把網路安全列為核心特色。
網路安全專家暨電腦與資訊系統教授布朗克（Chris Bronk）認為，網路安全是全球成長最快的產業之一。「假如網路安全的規模在未來10年加倍成長，我不會感到太震驚。」 布朗克說：「目前已經是加倍成長。」他又補充說明，某些真正「曉得自己在做什麼」的公司，例如放眼全球的某些《財星》五百大企業「真正了解企業優先順序」，愈來愈把資訊部門的重心放在網路安全議題上。「諸如管理資料中心和電子郵件，以及支援使用者需求等工作，變得不那麼勞力密集，資安工作則愈來愈勞力密集。所以我才會說，（網路安全）在未來5到10年會加倍成長，而這已經是保守的預估了。」
12年前，網路安全市場只有 35 億美元的規模 。2011 年的研究報告估計，全球網路安全市場的價值為 640 億美元， 2015 年的估值為 780 億美元，預計到 2017 年會進一步成長到1200 億美元。「當網路安全市場日益成熟，輪廓也愈來愈清晰 時，全球在網路安全上的花費也日益上升。由於網路安全業者能因應不斷演變的網路威脅，快速開發出各種解決方案，未來 的發展空間將非常廣闊。」
我預期網路安全市場規模擴大的速度會更快，在 2017年底達到 1750 億美元。辛格（Peter Singer）是新美國基金會（New American Foundation）的網路安全專家及《網路安全與網路戰爭》（Cybersecurity and Cyberwar: What Everyone Needs to Know， 中文書名暫譯）一書的作者，他認為網路安全產業的成長正反映了網際網路的成長。「我認為這個產業很可能持續呈指數成長，因為它會依循網路本身的成長速度⋯⋯。假如網路新增了50億名使用者，那麼網路上就會增加50億人的資安問題。」他解釋。「我出生的時候，根本沒有這類問題，如今卻成為全球商務、全球通訊和國際衝突中不可或缺的部分。」
＊本文選自天下文化出版《未來產業》，作者為美國著名創新領域專家。擔任國務卿希拉蕊．柯林頓〈Hillary Clinton〉的創新顧問四年期間，榮獲國務院傑出榮譽獎。目前為約翰霍普金斯大學訪問學者、美國哥倫比亞大學國際和公共事務資深研究員，同時也是投資者、企業，以及政府官員的顧問。
