全面導入AI與自動化！巴克萊銀行宣告裁員5000人，軟體開發人員首當其衝

英國大型跨國金融機構巴克萊銀行（Barclays）22日宣布，隨著銀行在各項業務營運中，全面導入人工智慧（AI）技術，該行庫預計在年底前，將裁減5000個工作崗位，其中以「軟體開發人員與工程師」將承受最嚴重的衝擊。

而這波裁員規模，相當於該行全球員工總數5%左右。

與此同時，巴克萊也發布第三季財報，雖然該季稅前盈餘達到23億英鎊（約新台幣966億元），相比2025年同期成長12%，但由於固定收益（債券）交易業務表現疲軟，導致銀行整體業績未達到倫敦金融城（City）市場分析師的預期。

第三季獲利成長低於分析師原先預期的24.2億英鎊（約新台幣1016.4億元）；截至9月底的三個月內，總營收僅年增3%、達到74億英鎊（約新台幣3108億元），表現稍微令市場失望。

巴克萊銀行執行長溫卡塔克里希南（CS Venkatakrishnan）在宣布業績時表示，「我對巴克萊營運與財務績效，可以持續保持的良好趨勢感到滿意。」

財報如果細看不同業務，巴克萊投資銀行部門的收入與2025年同期持平，主要原因在於固定收益交易員的利潤，年減率達到19%。還好股票交易部門，受惠於上半年全球股市熱潮，繳出優異的表現彌補部分缺口：該部門第三季繳出近十多年來最佳單季表現，貢獻整個集團10億英鎊（約新台幣420億元）營收。

營收成長同時，巴克萊銀行第三季的營業成本也上升6%。銀行解釋，成本增加主要反映業務的實質成長，還有公司向表現優異的高階員工發放的額外獎金。

與過往人員縮編模式不同，巴克萊銀行雖然財務指標呈現部分成長，但仍決定進行裁員，而且將目標鎖定在開發人員身上，外媒認為，這也凸顯大型金融機構在導入生成式AI與自動化工具之後，已經開始加速重塑內部科技與後勤人力結構。 （相關報導： 又是AI搶工作？全球支付巨頭Visa裁員2600人，集中資源鎖定「高收益領域」 ｜ 更多文章 ）