「少帥」劇集中，張作霖教育兒子張學良說：「江湖不是打打殺殺，江湖是人情世故。」國學大師南懷瑾先生說：「政治的極致就是人情世故四個字。」華人社會非常講究「人情世故」，自古以來凡成就大事者，沒有不精通個中三昧的。劉邦、朱元璋出身卑微，但精通人情世故，故能成就大業。孔老夫子道德高尚，學識淵博，但對於人情世故差點火候，故一生鬱鬱不得志。岳飛精忠報國、戰功彪炳，卻也是不諳人情世故，得罪了宋高宗，才落的悲慘下場。
人情世故做得再到位，也只能讓人不挑理，但如果「利益」也到位了，那就肯定事事順心了。近代最懂得人情世故的當屬杜月笙，據說杜月笙臨終前，儘管已經家道中落，但他拿出一疊欠條，當著子女的面一把火燒掉，這些欠債的人中，很多已是飛黃騰達，成為達官顯貴。杜月笙知道留著這些借據，不但沒有好處，甚至可能禍延子孫，因此乾脆燒掉做個了結。
有些年輕人不懂人情世故，也不知敬老尊賢，結果搞得自己灰頭土臉。1999年11月11日，已經第二次從NBA退休的籃球大帝麥可．喬丹，重回芝加哥公牛隊的球場，他不是來探班，而是找前一年剛加入公牛隊的新秀球員科里．本杰明「單挑」。喬丹為何找本杰明單挑？因為本杰明當面嗆喬丹，如果喬丹沒退休，他會把喬丹給打爆。兩人單挑的結果毫無意外，本杰明被修理到懷疑人生，喬丹用行動告訴這個不懂人情世故的年輕人，什麼叫「薑是老的辣」。
政治上更要注意「人情世故」。前新竹市長林智堅扯上了「學倫」問題，遭台大及中華大學雙殺。林智堅仗著蔡英文的寵愛，以為任何事都能以政治力解決，未料不但沒能如願，反而越搞越麻煩，加上新竹棒球場弊案越演越烈，現在連民進黨也跟他切割了。林智堅不知道當初民進黨力挺，是因為利益，同時也是人情世故。現在跟他切割，還是為了利益，也同樣是人情世故。新竹市的弊案挖得越深，民進黨必然對林智堅切割得越乾淨，甚至反過來鬥爭林智堅。因為林智堅妨礙了大家的利益，因此切割完全符合人情世故。
蔣萬安對228家屬道歉，結果熱臉貼上了冷屁股，這個結果也是因為他不懂人情世故。蔣萬安不知道228已經不是道不道歉的問題，而是政治利益的問題。只要民進黨覺得228事件有利於他們的選舉，蔣萬安就是切腹謝罪也沒用。民進黨就是要利用228製造族群分裂，以從中牟利，民進黨絕不會因為「愛台灣要團結」而放棄228紅利，因此誰道歉也沒用。民進黨如果真的愛台灣，怎麼不追究日本在台殺了40多萬人的罪行？怎麼從來沒看到民進黨替慰安婦說過一句公道話？原因很簡單，因為民進黨是跟國民黨選舉，不是跟日本人選舉。
聖嚴法師的名言「面對它、接受它、處理它、放下它」。關於228事件，是民進黨不讓受難家屬「放下它」，而不斷地揭開瘡疤。對民進黨的政客而言，你們這些家屬的痛苦，比不上我選舉的利益，所以你們絕對不能和解。而國民黨也笨到只會配合民進黨的意圖，而不停的道歉。秦檜害死岳飛，因此秦檜夫婦在岳飛像前長跪謝罪，但秦檜的子孫需要跟岳飛的後人道歉嗎？蔣萬安的道歉是人情世故，但如果像馬英九一樣道歉30多次，那就是數典忘祖了。
人情世故和利益，是政治上永遠要兼顧的事情。只不過「對象」不同，結果也完全不一樣。老子說：「大道甚夷，而民好徑。朝甚除，田甚蕪，倉甚虛；服文綵，帶利劍，厭飲食，財貨有餘，是謂道夸。非道也哉！」政客的權力是百姓賦予的，政客應該為百姓謀求幸褔的生活，而不是讓百姓連雞蛋都買不到，讓年輕人上戰場。政客讓人民過的痛苦不堪，自己卻坐領高薪，過的極其奢華，這種政客就是強盜頭子。
切記，政治家體察民心，盜賊才揣摩上意。政治家對老百姓做到人情世故，奸賊只對上級溜鬚拍馬。政治家讓人民得到利益，匪徒讓自己荷包滿滿。照著這個標準，就知道誰是盜匪了。
＊作者為退伍軍人，曾任證券專業經理人，北京中律縱橫副總經理，教師。畢業於東吳大學會計研究所。
