難以預見的未來產業—《進擊:未來社會的九大生存法則》選摘(2)

2018-02-25 05:10

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首部留聲機,那台被愛迪生稱為「會說話的機器」上市時,是用來讓商人記錄口述訊息的裝置,名為「愛迪生電話」。多年後,他還是不認為有人會拿來撥放音樂。無師自通的工程師強生(Eldridge R. Johnson)卻意識到留聲機的潛力,認為這將把音樂帶入每個家庭的客廳與餐廳。1901年,強生創立勝利錄音公司(Victor Records),開始和卡魯索(Enrico Caruso)等知名演唱家簽約。愛迪生發明了留聲機,強生則發明了錄音產業,而後者的價值更勝前者。

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全世界景仰的「發明大王」愛迪生,其實也有著不為人知的「邪惡」一面。(圖/擷取自Youtube)
全世界景仰的「發明大王」愛迪生。(圖/擷取自Youtube)

後世難免會嘲笑這類失策者,彷彿愛迪生就像巴斯特基頓(Buster Keaton)所飾演的傻瓜,盲目犯下歷史性的可恥大錯。至於擁有即時通訊系統、掌握龐大資料庫的我們,則能免於發生如此嚴重的預測失誤。但就像來到城市裡的泰山一樣,人們總是無法領會自身創造物品的價值。

19世紀末,工廠使用的蒸汽引擎總是被配置在渦輪機的大型中軸周圍。經濟學家保羅.大衛(Paul David)研究最早的電氣化工廠時發現,規劃者依舊把電動馬達集中配置在廠房中央,即便是新建的工廠,仍如此設計,但其實沒有必要。結果,原本應提高生產力的創新,似乎完全沒有產生效用。直至三十年後,管理人才開始運用電動馬達的靈活性,根據作業流程來配置工廠設施,生產力因而翻倍,有時甚至提高到三倍。

我們所處的年代,也沒能免於這種盲目。1977年,全球首屈一指的電腦公司迪吉多(Digital)總裁歐爾森(Ken Olson)對群眾表示:「任何人都沒有理由在家中擺一台電腦。」整個1980年代,即使微軟和蘋果早就推翻這個論點,他仍如此堅持。2007年,微軟前執行長鮑默(Steve Ballmer)告訴《今日美國》:「iPhone無法在市場占有一席之地。」

這些軼事除了讓人覺得有趣、錯愕,其實深富意義。這不是要嘲笑那些作古的美國發明家,而是要提醒我們:我們容易誤判情勢,容易被主流思想所蒙蔽。儘管世界已經發生巨變,我們的大腦構造還是跟古人沒什麼兩樣。那些古人認為,汽車是一時的流行,火是用來取暖、在洞壁產生有趣投影的技術。

本書源於一個信念,即任何時期的人類發展,都會抱持共同的假設與信仰,這裡指的並非見解或意識型態。而在這些假設與信仰下,會有一套觀念,即本質是無意識的,準確來說是前意識的假設:強優於弱;博學勝過無知;天才比異類更受歡迎。把你的見解、你的政治信仰、你對這世界與自身地位的看法,都想像成屋子裡的家具。長期以來,你一直有意識去取得、丟棄、保留這些東西,並在需要時添置新家具。

但我們要談的不是這些,而是談屋子裡的其他東西,即那些支撐你所有意識思想的樑柱結構。換言之,本書不是探討你知道的,而是探討你不知道你已經掌握的事物,並讓你意識到為什麼質疑這些假設會如此重要。

(天下文化提供)
天下文化提供)

*作者伊藤穰一曾任MIT媒體實驗室總監、創用CC執行長、PureTech董事長,兼任索尼公司、騎士基金會、麥克阿瑟基金會、紐約時報集團董事。曾創辦多家公司,是Flickr、Kickstarter、Twitter等企業的早期投資者。曾入選《時代》「世界網路精英」、世界經濟論壇「百大全球未來領袖」、《商業週刊》「25位網路最具影響力人物」。

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