信義房屋不滿永慶房屋透過實體廣告看板、網路媒體等方式，散布印有「黑心信義」等字樣的廣告，影響商譽甚鉅，對永慶提告。高等法院最新判決3日出爐，也認定永慶房屋在銷售物件的廣告內刊登系爭文字非屬必需，且的確會影響消費者對信義房屋之觀感，要求永慶房屋應下架此類廣告，也不得再以銷售廣告夾帶刊登以外的方式發布。
有心人士曾於臉書創設「黑心信義，還我錢來」粉絲團，發布信義房屋有關之負面文字，而該粉絲頁於去年4月關閉，爭議貼文、留言也已消失，唯永慶房屋仍藉著「澄清」之名，在雙北懸掛實體看板，或透過網路平台，刊登印有「黑心信義還我錢來粉絲團與本集團無關」字樣的廣告。不過，這類廣告名為「澄清」，卻僅以字體加黑、加粗的方式，凸顯「黑心信義還我錢來」幾個字。
對此，信義房屋聲請假處分要求永慶下架此類廣告，也提出民事訴訟請求排除侵害。去年台北地院判決永慶應移除「黑心信義還我錢來」相關抹黑字樣，雖永慶對判決不服提起上訴，但5月3日上訴遭到高院駁回。
高院指出，依一般用路人的經驗，一旦看到這類看板，第一眼只會看到「黑心信義」、「黑心信義還我錢來」等字，其他細微文字並無仔細究看的時間，的確可能形成「信義房屋是黑心企業，還我錢來」等負面印象。
高院直指，信義房屋與永慶房屋是具競爭關係的兩家公司，例如永慶房屋自2020年起，不斷在網路影音媒體、廣告傳單上刊載「黑心仲介勾結投機客低買高賣坑殺買賣雙方」、「黑心仲介聯手投機客賺那個價差」、「黑心仲介業者的反改革聯盟持續炒房」等內容之廣告。由此可見，永慶房屋在銷售廣告內夾帶「黑心信義」等文字，顯然是藉著澄清的手法，意圖使消費者對信義房屋產生負面評價，進而影響消費者委託信義買賣不動產的意願，已經導致信義房屋名譽權、信用權受到重大損害。
高院不僅駁回永慶房屋上訴，要求永慶房屋除了必須移除廣告看板上「黑心信義還我錢來」字樣、不得再以任何方式重新懸掛，也認為信義房屋有理由追加請求，日後，永慶也不得再將此類文字以銷售廣告夾帶刊登以外的方式發布。
永慶房屋聲明：
1.本公司之澄清僅係就粉絲團與本公司無關,對於法院判決深感遺憾仍予以尊重。
2.該粉絲團經營者已被認證,確與永慶房屋無關。
