複合式生活廣場如何做到 100% 提袋率?大直「綺麗廣場」靠這招!

2018-06-16 10:00

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綺麗廣場總經理王詩宜(Ashley)是營運與招商的重要推手(圖/綺麗廣場提供)

綺麗廣場總經理王詩宜(Ashley)是營運與招商的重要推手(圖/綺麗廣場提供)

遠離塵囂,來到座落於台北大直商圈的「Kireikan 綺麗廣場」,時間彷彿慢了下來,一間間獨具風格與質感的特色店家,讓人逛得流連忘返,與一般環境喧鬧、充滿快速消費且品牌重複性高的其他購物中心很不一樣!

「Kireikan 綺麗廣場」以極具生活美學與質感的複合式經營型態,為在地居民提供一個既能凝聚向心力又能放鬆身心的休憩之所,為大直商圈注入豐沛多元能量,促成這一切的幕後推手就是領導綺麗團隊與負責招商的 Ashley。

綺麗廣場總經理王詩宜(Ashley)提到「只有符合調性與認同綺麗廣場理念的特色風格店才能進駐,這裡的店家發自內心的服務與關懷,與顧客能像是鄰居或朋友一樣互動」。

不為招商的招商之道,創造 100% 的提袋率

「Kireikan 綺麗廣場」吸引那麼多風格與質感兼備的特色店家進駐的魅力何在?過去協助銀行創設多間無人化智慧分行的 Ashley,深知「人味」的無可取代性,擁有海內外多年金融背景的她認為「建立在一紙租賃契約上的關係是很薄弱的,從心出發的互動才是讓關係更深刻動人的關鍵」。

細數著綺麗廣場每間特色店家的小故事,Ashley 笑說自己似乎是每間店的隱形夥伴。她從不為追求數字而招商,反其道而行,與每個具有發展潛力的店主們搏感情交朋友,深入了解其優勢特色,提出共榮共好的進駐計劃;更在店家進駐後,定期召開共同討論會議,或是帶著店主們一起探訪附近其他新開幕的店家,藉此了解商圈變化。

位於綺麗廣場的 HAPPY HAIR 旗艦店,深受消費者喜愛(圖/綺麗廣場提供)
位於綺麗廣場的 HAPPY HAIR 旗艦店,深受消費者喜愛(圖/綺麗廣場提供)

有別於一般商場經營管理,綺麗廣場除了特別的招商之道,還有另一個與眾不同的思維,「為在地客量身打造,引入所需的購物服務」,宛如大直的社區公共空間一般,Ashley 充滿笑意談到:「綺麗廣場能滿足大直居民的飲食、美覺、樂活等各種生活所需,客人的停留時間變長,更創造 100% 的提袋率」。

跨界活動再創差異,為城市綠洲注入新能量

同為在地人的 Ashley 觀察到大直居民的生活型態與消費需求的變化,綺麗廣場也慢慢轉型為不侷限於女性消費族群,讓男性顧客或孩童開始走入一同享受飲食、藝術、運動、美髮、遊樂等,滿足全家人「一站式複合服務」的消費購物體驗。

為創造更多差異化,Ashley 希望將綺麗廣場 4000 坪的空間應用發揮最大效益,不但有進駐店家支持,持續提供在地居民各式美好的購物體驗和活動課程,她還積極導入多元跨界合作活動,像是得到超多在地客支持迴響的風格野餐週、夏日彩妝講座等,還計畫舉行品嚐白酒與紐西蘭國王鮭的美食快閃活動。

綺麗廣場深耕大直,多元特色店家進駐滿足在地居民一切生活所需(圖/綺麗廣場提供)
綺麗廣場深耕大直,多元特色店家進駐滿足在地居民一切生活所需(圖/綺麗廣場提供)

Ashley 期許「Kireikan 綺麗廣場」能為自成一格的大直商圈注入充滿活力的新能量,透過跨界合作的各種有趣講座課程,或是風格快閃活動,為「Kireikan 綺麗廣場」創造豐富價值,成為大直居民身心放鬆充電、感受美好生活的城市綠洲!「滿足在地客一切生活所需,提供給會員更棒的回饋」Ashley 希望讓更多人愛上大直的質感生活!

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