春節將至，許多旅外民眾陸續返台過年，桃園機場最近出現明顯入境人潮，肩負國門防疫第一線的桃園機場公司（下稱機場公司），面對變化莫測的新冠變種病毒與國際疫情時，如何讓旅客安心、同仁放心？
根據機場公司估計，2022年春節期間旅客入境尖峰期將落在1月3日至16日間，其中1月14日為最尖峰日，入境人數將達3,637人次。從旅客走出機艙門後的檢疫申報、行李消毒與提領、PCR篩檢作業、防疫車輛安排等，過程需要縝密規畫及前置作業，跨部門協調與調度，在在考驗國門防疫第一線的工作人員。
督導防疫清消作業的桃園機場公司副總經理洪玉芬表示，過去2年來，世界各地不時傳出機場員工遭感染事件，桃園機場盡全力堅守國門第一線，也維持台灣空運樞紐的正常營運，創造出口經濟成長動能，這成就相當不容易；雖然目前國內疫情相對趨緩，但面對來勢洶洶的Omicron病毒，國境之門的桃園機場毫無鬆懈空間。
桃機高規格防疫 嚴格清消無死角
洪玉芬副總經理提到，桃園機場以三級警戒的最高標準，維持出入口實聯制登錄、體溫量測及手部消毒，並持續環境清消作業，園區超過3百家公民營單位在各自管理與工作區域內除每小時清消一次外，只要有入境航班清消人員亦隨後清消，另每天下午更同步執行深度消毒與清潔，機場公司更將航廈劃分成30個區域，由各一級主管親自檢查及提醒改善，務求清潔無死角。針對工作人員及旅客可能會密集接觸到的區域如廁所或是開飲機、販賣機、ATM提款機、電梯按鍵及扶手等，更列為加強清理的重點，避免病毒有傳播的空間。
嚴格「分流管理」 阻絕交叉感染機會
Covid-19病毒主要藉由飛沫與接觸傳染，在國際疫情依舊嚴峻的情形下，桃園機場又該如何防範？洪玉芬指出，機場防疫的重要關鍵在於落實「出入境分區分流」、「入境旅客專屬動線」管理，尤其入境旅客依身分區分成五大類別：包含「高風險國家」、「非高風險國家」、「機組人員」、「外籍學生」以及「帛琉旅遊泡泡」，各自有專屬的動線規劃。
針對重點高風險國家旅客，由疾管署導引搭乘防疫專車至集中檢疫所；來自非重點高風險國家旅客則循一般通關流程採檢後，搭乘防疫專車前往檢疫居所；航空公司本國籍機組人員依強化機組員返臺後防檢疫規定，由航空公司安排專車離開進行檢疫；外籍機組人員則以過境不入境方式，由環宇商務中心導引前往檢疫旅館；外籍學生入境由教育部設專人專櫃接待，完成採檢後搭乘防疫車隊前往防疫旅館；帛琉旅遊泡泡旅客則由桃機規劃的專屬綠色通道團進團出。
這些動線均經過審慎規劃並落實航廈人員動線分流，以阻絕交叉接觸感染機會，許多歸國旅客不禁讚嘆，桃園機場和其他國際機場相比之下，防疫可說是超高規格！
貨運場站人、車全面清消
機場公司嚴守國門不僅限於旅客航廈，同時也包括貨運場站及自由貿易港區，2020年桃園機場國際航空貨運量達234.2萬公噸，名列全球第4繁忙，平均每日進出航空貨運站區的人數超過1萬人次、各式車輛也有數千車次，機場公司為防堵病毒藉由貨物跨境傳播，每日針對貨運站區進出人員、車輛要求實聯制簡訊登錄並量測體溫、全區配戴口罩，同時督促貨運站業者強化各項防疫工作，加強所屬辦公及活動區域之清潔消毒，並要求所屬人員執行作業時務必配戴口罩、手套等防護裝備，落實自身防疫措施及自我健康管理。而貨物在飛機落地後也會由專業清消人員對貨艙與貨物消毒，並且依規定靜置一段時間後，再開艙卸貨轉至各貨物處理區域，以確保防疫安全。
運用科技防疫 打造乾淨、安心航廈環境
在科技防疫趨勢下，桃園機場除了積極清潔消毒外，也導入多項自動減菌、抑菌設備，例如旅客電坡道紫外線殺菌機、中央空調紫外線殺菌燈組以及清消機器人等，藉由引進自動化設備，多重防護及節省清潔人力，將人員做更有效的運用。
洪玉芬也特別感謝台達電、聯華電子等國內科技龍頭企業挺身而出，捐贈自動抑菌艙及紫外線消毒機器人等設備，前者置於兩航廈入境證照查驗區南北側通道，後者則部署於空橋、登機口等高風險區域，其中紫外線消毒機器人能以高劑量紫外線光束，消除環境中99.99%以上冠狀病毒，有效快速滅菌，能確保機組員、地勤人員及旅客健康，阻絕疫情於境外。
聚焦「員工防護」打造安全機場
機場第一線工作人員長時間處於高風險工作環境，為降低員工染疫風險，在疫情爆發初期，機場公司即積極協調桃園市政府衛生局大園區衛生所、衛生福利部桃園醫院的醫護人員辦理專案疫苗施打，方便員工就近完成接種，至今桃園機場公司同仁、防疫車隊駕駛完整接種兩劑比率已經接近百分百；園區從業人員亦超過9成。其次，為嚴防變種病毒入侵，桃園機場自8月底起針對機場航廈、商業服務、貨運倉儲、航空地勤、自貿港區等近1,800位第一線高風險工作人員，每5至7天即進行快篩檢測，並於疫情期間啟動員工健康監測計畫，並設有異常追蹤處理機制。除此之外，為了讓員工有安心的辦公環境，機場公司將行政辦公區域等64處出入口的觸控式按鈕，改裝為感應式門鎖，在減少接觸原則下保護同仁及洽公人員健康，維持機場營運正常。
開放更要顧安全 桃機呼籲國人配合防疫
隨著國內本土新冠肺炎疫情趨緩，指揮中心陸續放寬部分公共場域防疫管制措施，機場公司也重新開放第二航廈戶外觀景台，提供民眾觀賞飛機起降與休憩的空間。洪玉芬表示，開放之際更要顧及防疫安全，規劃觀景台參觀民眾的動線與入境旅客動線分流、彼此不接觸；桃園機場全體總動員守好防疫第一線，讓旅客能安心、安全的返家與親人團聚，呼籲民眾主動配合防疫措施，度過疫情安心過好年。(桃園機場股份有限公司廣告)
