歐陽志成分享 B2B 內容行銷如何吸引全球客戶

2021-10-21 17:51

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網站大幅降低開發新客戶的成本(圖片來源:全球華人行銷學院演講畫面)

網站大幅降低開發新客戶的成本(圖片來源:全球華人行銷學院演講畫面)

立足新北市三峽,產品銷售遍佈上百個國家;傳統產業起家,借助網路行銷,為全世界生產美味的餃子,身為台灣B2B數位轉型的資優生,安口食品機械總經理歐陽志成接受全球華人營銷學院邀請,暢談他如何運用網站內容行銷,讓全球客戶自行找上門!

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回顧安口網路行銷的歷程,歐陽志成坦言,中小企業資源有限,每一分錢都講求效益極大化,安口設置網站的初衷,也是期待網站能招徠國際客戶,成為安口全年無休的超級業務。

「B2B產業專注在生產製造,經常把焦點放在產品的產能與良率,但要做網路行銷,我們要站在客戶的立場,了解他們在找什麼,需要什麼。」歐陽志成分享他的觀察,台灣傳產有不少技術精良、品質優異的隱形冠軍,但是在數位轉型時,卻總是在客戶體驗的這個環節卡關,深耕B2B網路行銷的他,也提出下列的建議:

善用圖像與影片素材 幫助客戶理解產品優勢

安口利用影片呈現機械生產食品的流程(圖片來源:全球華人行銷學院演講畫面)

安口利用影片呈現機械生產食品的流程(圖片來源:全球華人行銷學院演講畫面)

「我們的專業是食品機械,讓食品廠商能利用安口的產品作出各種餃子,機械本身的照片很難傳達餃子成品的外型與質感,影片卻能成功解決這個問題。」歐陽志成說明安口機械能夠為各個種族與國家製造食品機械,成功讓客戶駐足官網,也留下詢問信。

規劃多語系網站 增加國際客戶造訪機會

安口官網有40種語系的版本,友善客戶瀏覽及 Google 搜尋(圖片來源:全球華人行銷學院演講畫面)

安口官網有40種語系的版本,友善客戶瀏覽及 Google 搜尋(圖片來源:全球華人行銷學院演講畫面)

目前安口的官網有高達40種語系的版本,可以隨使用者所在國家顯示不同語言,這種設計不只友善客戶瀏覽官網內容,更讓國際客戶能輕鬆使用 Google 搜尋,只要使用自己的母語,就能找到安口食品機械。

善用Google分析工具規劃網站內容與關鍵字

歐陽志成提醒B2B企業主,規劃官網內容時,應該假想自己是客戶端的採購,想像採購會用 Google 搜尋什麼樣的字串,或是想解決什麼樣的問題,善用長尾關鍵字,在產品的名稱後加上「外銷」或「供應商」,或是加上產品的規格及尺寸,就能精準鎖定B2B的客戶,避免過多無效的詢問信件,也能讓客戶更快找到你。

自1997年架設官網至今,安口食品機械已累積逾20年的網路行銷經驗,業績也有驚人的成長,每月都有 190個國家的使用者造訪安口的官網,網站為他們帶來超過8成的新客戶,也成為安口的B2B 超級網路業務!瀏覽更多精彩的專家觀點:https://pma.center/

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