美式量販店好市多去年首度在國內舉辦「黑色星期五」購物節，造成人潮爆滿及賣場周遭大塞車等亂象。新北市政府法制局局長黃怡騰去年即指派新北市政府法制局消費者保護官到賣場監督購物秩序。
消保官今年更已提醒業者應管控進場人數、規劃排隊動線及加強特價標示與結帳速度，並從今（23）日早上8點起巡視轄內中和、汐止及新莊3大賣場，以保障消費者權益。
黃怡騰指出，好市多去年首度推出「黑色購物節」活動，搶購人潮超乎預期，開賣首日所有限量促銷商品幾乎被搶購一空，還宣布為期3日的黑色購物節變成只有1天，但部分促銷商品後來仍有補貨。
雖然去年好市多黑色購物節秩序大致良好，但也有民眾抱怨排隊搶購的限量特價商品其實跟以往特價差不多，某分店結帳系統一度全部當機，以及賣場附近交通大亂引起民眾不滿。
為改善去年之民怨，特指派消保官於日前提醒好市多公司應注意控管進場人數、妥善規劃排隊動線，對於限量特價商品應有正確清楚之標示。
限量特價商品應正確標示 保障消費者權益
消保官提醒消費者，好市多並未預告黑色購物節的限量促銷商品之品項及特價，雖可讓消費者享受尋寶的樂趣，但也剝奪消費者事先比價或思考的機會。
如果一窩蜂跟隨他人搶購，或是排很久發現想買特價品被搶購一空，往往會基於「不想空手而回」的心態買下不需要甚至沒有特價的商品。
此外，黑色購物節最搶手的3C或電器類商品，因製造商不斷推陳出新，價格往往會快速下跌，即使業者祭出優惠折扣，也可能是為了出清前一代商品的庫存，因此即使看到旁人瘋狂搶購，仍應保持理性並多方比較，購買自己需要合用的商品，才是明智的消費者。
遇消費糾紛 可撥打1950
為保障消費者權利，消保官於黑色購物節首日即巡視轄內中和、新莊及汐止好市多賣場，更將於假日持續觀察賣場秩序並與業者持續溝通。
消保官也呼籲消費者，購物前應多比價並注意商品型號款式，如遇消費糾紛，可撥打1950全國消費者服務專線，向本府消費者服務中心諮詢。
