中央氣象局今（19）晨4時39分發布大雷雨災防警告，新竹市自凌晨3點25分持續強降雨，最大時雨量高達106mm，市長高虹安於今晨4時50分接獲通報立即應變指揮，並與消防局長李世恭及同仁赴現場勘查各地積淹水情形，目前相關單位已在積極抽水排除中，已有多處排除，高虹安也請市民朋友們務必注意安全。
時雨量超過排水系統負荷，縣市多處地區成水鄉
市長高虹安表示，因應汛期市府於本周二（16）召開市務會議時跨局處專案報告防汛整備，就提前啟動防汛準備工作，責成各單位超前部署。今晨4時50分接獲通報立即應變指揮，並與李世恭局長及同仁赴現場勘查各地積淹水情形。
消防局長李世恭指出，突來的雨量已超過竹市排水系統負荷，也造成目前轄內多處積淹水，護城河周邊及太原地下道、竹蓮地下道、全中興地下道、元培地下道、柑林溝地下道等多處地下道積淹水，水深約100公分，已全力進行抽水排除中。
消防局說明，目前市府團隊嚴陣以待，已將上述地下道皆封鎖，確保用路人安全，同時已啟動各式抽水設備進行排除中，以減少因積淹水可能帶來的災情。請市民避開該路段，勿強行通過，另如有行經低窪地區周邊亦請務必小心。
教育處表示，香山高中因為元培地下道及柑林溝地下道積水無法通行，為顧及學生安全，及校車接送學生上下學安全，故宣布停課，目前消防局積極處理抽水中，另高峰國小及培英國中原先有停電狀況，目前皆已復電，培英國中地下室嚴重積水，市府也將持續協助排除。
市府提醒，目前竹市上空對流雲系已開始減弱並逐漸移出，降雨已有趨緩，但未來1小時內將有鋒面接近，仍有陣雨或短暫雷雨，時雨量降至20-40毫米，請市民出門務必小心，注意安全，市府團隊將持續排除各處積淹水災情。
新竹縣5月19日從00:40到08:30，新豐鄉的外湖觀測站10小時累積雨量達297.5毫米，包括竹北市、新埔鎮、湖口鄉、新豐鄉、峨眉鄉、寶山鄉等鄉鎮有多處淹水，新竹縣政府接獲訊息立即前往，及時協助民眾，並在淹水地區拉起封鎖線，避免人車進出。新竹縣政府水災應變中心三級開設，以因應災情。
部分學校交通受阻，新竹縣精華國中、福興國小因道路淹水嚴重無法通行，部分學生無法到校，未到校者將採線上方式授課。
新竹縣有10鄉鎮時雨量超過警戒值，其中新豐鄉10小時累積雨量達297.5毫米，其餘多處鄉鎮8小時累積雨量也超過240毫米，消防局派遣轄區消防隊人員出勤災情查報，截至目前為止共有28件因豪雨造成道路淹水受阻情形。
