因應高齡化社會來臨，立法院在104年三讀通過「長期照顧服務法」，同年6月3日總統令公布正式將長期照顧納為立法施政重點項目，今年6月3日「長期照顧服務法」正式上路。高雄市政府全力整備，目前在38個行政區皆已設有日間照顧中心或日間托老據點，另有4家多元照顧服務中心、4處家庭托顧、157家老人福利機構、69家護理之家提供多樣化的照顧服務以符合民眾的各式需求。為使民眾了解長照，除透過報紙、廣播、電視各種媒體宣導說明，更舉辦131場次長照2.0宣導活動，務使民眾能找得到、看得到、用得到長照服務。
3.11起跨五局處力量並宣導長照服務內容，以期貼近與回應在地民眾需求
高雄市目前65歲以上人口約38餘萬人，依衛生福利部長照2.0失能率推估，服務需求將擴增2倍，有8萬4,351人需要服務；服務項目由原本8大項擴大至新增失智症照顧服務等17項服務。為充實機構式、社區式、居家式等的服務人力，社會局、衛生局、勞工局、教育局及原住民事務委員五局處，今年3月11日起整合跨局處的力量，在高雄市福誠高中活動中心、鳳山行政中心及原住民鄉的那瑪夏區舉辦3場長照聯合徵才活動，透過徵才媒合充實長照服務人力，並宣導長照服務內容給一般大眾。高雄市各就業服務站，也設置長照就業媒合專區，方便民眾洽詢。在106年度，透過辦理公自費班照顧服務員訓練、辦理服務單位自訓自用等策略，估計可再增加1,805位照顧服務員共同加入長照服務。
在此同時，社會局和衛生局為了讓長照2.0資訊深入各鄰里系統，舉辦長照2.0宣導活動，至6月2日止已辦理131場次長照2.0宣導活動，有9,385人次參與。其中還包括與高雄市議會共同辦理說明會、高雄市38區區長辦理說明會，透過現場宣導、網路、刊物、廣播等各種宣導管道及媒體通路，全面宣導讓市民理解長照2.0計畫，以期待高雄市的長照服務可以更加貼近與回應在地民眾需求。
社會局長姚雨靜指出，長期照顧服務在高雄已致力推動多年，為了能讓長輩在家實現無礙生活，除了現行的32家居家服務單位提供超過7000多位民眾服務外，另外還有提供沐浴車、爬梯機、交通接送、老人營養餐食、輔具購租及居家無障礙環境改善等服務。另外為了讓長輩可以安心的地老化，高雄市目前在38個行政區皆已設有日間照顧中心或日間托老據點，另有4家多元照顧服務中心、4處家庭托顧、157家老人福利機構、69家護理之家提供多樣化的照顧服務以符合民眾的各式需求。高雄市也善加利用活化閒置公共空間轉變為社會福利設施，其中在大同國小成立「大同福樂學堂」，更是創下全國首例校園設置老人日間照顧中心。
社區整體照顧服務體系(ABC) 培植A、擴充B、廣佈C 充實長照服務量能
姚局長強調為了提供長輩更多元化且無縫接軌的長照服務，配合衛生福利部長照2.0計畫規劃「社區整體照顧服務體系(ABC)」，將現行社區長照資源分為A級長照旗艦店、B級長照專賣店、C級長照柑仔店三級，透過ABC模式的服務串聯，提供服務使用者更具可近性的長照服務，高雄市也將持續朝向培植A、擴充B、廣佈C為原則充實長照服務量能。
因應高齡人口急速增加，長期照顧服務需求也從未停歇，在面對長期照顧服務法與長照2.0雙雙上路，高雄市已全面做好準備，希望結合長照2.0政策推動，強化各據點服務能量，加強預防保健、減緩失能，促進長輩健康福祉，讓長期照顧服務可以真正落實社區化，讓民眾可以看得到、找得到及用得到，達到前端初級預防功能及後端提供多目標社區式支持服務的目標，一起將高雄市打造成一個長輩關心、長輩開心、家屬放心之「3心5老～共同打造照顧無虞的年老生活」友善城市。
