為維護年節食品安全,彰化縣衛生局針對食品加工廠、傳統市場、超市、大賣場、食材盤商、年菜餐廳、網路賣場等年節食品販售場所進行稽查,並公布抽驗結果,彰化縣政府法制處林秀蓮消保官也特別向衛生局關心瞭解不合格食品之後續處置以確保消費者權益外,並期持續加強與衛生局之橫向溝通聯繫,共同打擊黑心食品,嚴格食安把關,維護廣大消費者權益與安全。
網購食品易出現糾紛 消保官提醒注意業者基本資料
法制處消保官林秀蓮表示,將持續會同相關單位聯合查核食品,守護食安。春節將至,年節食品網購雖然很方便,還有送貨到府等優勢,但一時不察出現消費糾非,甚至遭不肖網購銷售業者詐騙或無法行使通訊交易無條件解約及瑕疵擔保等權利,她也提醒消費者應注意拍賣商家是否有國內住址、客服及相關證明文件,並備份當初直播競標的影片,避免商家事後下架或發生想退貨投訴無門之窘境。
林秀蓮提醒民眾,購買包裝食品時,應先確認包裝外觀是否破損,並請注意產品上是否有明確標示內容物名稱、有效日期、廠商的名稱、地址、電話,以及原產地、營養標示等資訊;購買散裝食品要標示國別或產地及品名,業者販售保存食品方式是否適當。消費者如遇有消費糾紛,可至行政院消費者保護會網站(https://cpc.ey.gov.tw/)進行線上申訴,或撥打消費者服務專線「1950」,將有專人竭誠為您服務,確保消費權益。