醫院細心照顧榮民 家屬跨國傳謝意

2017-01-27 13:20

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醫院細心照顧榮民 家屬跨國傳謝意

醫院細心照顧榮民 家屬跨國傳謝意

記者陳木隆/宜蘭報導

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一名王姓榮民去年11月在家中風被緊急送往台北榮民總醫院急救治療後,轉往員山分院做後續的復健與療養。這位榮民長輩遠在日本的女兒輾轉接獲院方通知後,來台探視,聽到社工耐心說明其父在醫院受到的細心照護等一切詳情後,感動萬分,回到日本後仍透過LINE傳達謝意。


北榮員山分院指出,該院社工收到個案後,透過新北市榮服處緊急聯絡王伯伯遠在日本的女兒及太太,經過一般說明及溝通後,家屬決定飛回台灣探視,他的女兒雖然講著不流利的中文及英文,社工仍耐心地做說明,一定讓王伯伯復建康復後才會安排出院返回家中。


王姓榮民的女兒在返回日本前,就主動請社工加入LINE好友,表示若有相關問題隨時可以向她反映,雖然相隔遙遠,但如果可以解決,她一定會想辦法。


過年前夕,王姓榮民向社工反映想買禦寒衣物,因身邊沒有帶夠保暖外衣,深怕天氣變冷時會無法抗寒。社工於是幫他買了保暖背心及長袖居家服,讓他露出滿意的笑容,馬上穿在身上。社工還幫他照相,LINE給家屬看。


遠在日本的女兒在群組上,看到父親的影像,十分感動,並表示因無法陪在她爸爸身邊照顧,一直麻煩醫院人員而感到抱歉,所以感激萬分並很開心能透過LINE在第一時間得知父親的狀況及影像,過完農曆年後會再找時間來台灣探視,並好好向護理及社工人員表達謝意。

本文經轉授權自台灣好新聞
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