為何許多職場老鳥情緒化又喜怒無常?過來人揭「真相」:他們本來都是任勞任怨的工具人…

2019-01-30 15:17

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為何職場上有許多前輩情緒化又喜怒無常?(圖/取自youtube)

為何職場上有許多前輩情緒化又喜怒無常?(圖/取自youtube)

讀者小芳氣極敗壞地來跟我抱怨,被同事栽贓,老闆不辨是非,把小芳狠狠罵了一頓,小芳當場淚崩,也覺得很冤,明明是別人的責任,卻輪到她背黑鍋。她氣到想離職,一刻也待不下去,連年終獎金都不想領。

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我問:「妳當場有沒有跟老闆解釋清楚?」

小芳回答:「沒有。」

我不想害人,也不想背黑鍋

因為她擔心得罪栽贓的同事,這個人在辦公室位階不高,江湖地位卻不低,盟友很多,勢力龐大,得罪他等於得罪一整個公司的人,小芳害怕以後會被排擠。

我問:「他是第一次欺負妳嗎?」

小芳回答:「一年來第三次。」

每次小芳都不知道怎麼面對與處理,只能找同事訴苦,希望有人出手幫她,遺憾的是沒有一個人站出來相挺,讓小芳覺得孤單而無力…接著,小芳問我:

「我不想害人,也不想背黑鍋,到底能怎麼做?」

從這個問題的用字看得出來,小芳自認「無害」,個性善良老實﹑工作認真負責﹑配合度高﹑對每個人都好。可是她沒想到問題就出在她無害﹑不具危險性,位階又低,敢怒不敢言,當然是被陷害的不二人選。心存善良﹑不想害人,結果始料未及,害到的卻是自己。

小芳問:「可是很多文章不是都教人,一個人再成功,都不能失去善良嗎﹖」

96%上班族都有背黑鍋經驗

既想好好做事又想維持善本性不變,這種心態最容易打成一個死結,相伴而來的是委屈與受傷,這是台灣上班族普遍存在的矛盾與糾結,需要有人去打開它。新年伊始,我給自己立下一個誓願,當大家的職場導師,每星期三晚上九點,固定在我的fb粉絲專頁做「職場珍實力」直播,1月30日就鎖定這個主題。

直播之前,我都會做線上問卷調查,這次有近兩百人填答,統計結果證明像小芳這樣的人不在少數。

在職場從未背黑鍋的人微乎其微,只有4%!96%填答者都說發生過,而且幾乎每5人就有1人經常性背黑鍋,是慣性受害者!不只是背黑鍋,這些人想必也是職場霸凌鎖定的弱者。

更慘的是,只有14%的人自稱可以做到自我保護,另外86%都不行。甚至,逾半數的人不知道自我保護的方法,使得他們在職場中,不時陷於緊張﹑焦慮﹑慌亂與恐懼中。一旦遇到背黑鍋時,半數以上會隱忍不說(55%),暫不表態,事後採取報復則有19%,只有四分之一的人會馬上說明事情經過。

可見得對於背黑鍋,多數人是束手無策。我的建議是,首先不必大驚小怪,反而是要去認清背黑鍋是職場常態,因為這是講求生存與利害的地方,為了不掉飯碗﹑圖得溫飽,或升遷加薪、一路發達,難免有人會反手把你推下萬丈深淵,陷害你或讓你背黑鍋,將你當作墊背往上爬。

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