所謂計畫其實就是「預期一個結果，並籌備相關資源。」然而，從行動的開始到結果的過程中，往往會出現許多意料之外的事情，也就是我們常聽到的「有心栽花花不開，無心插柳柳成蔭。」
前陣子在社會學領域中看到了一個概念詞：「非期然結果」，羅振宇也有在羅輯思維中將這個概念重新詮釋分享。
我自己也很喜歡這種將許多現象提煉歸納的概念（物理對我來說也是這樣才迷人），所以這次就來跟大家分享關於「計畫」，以及為何「非期然結果」在我們現今社會中的影響越來越大。
許多重要創新，也是來自非期然結果
從醫療科技的抗生素、X光機、化療藥物，到農耕社會、活字印刷等等，都是在預期之外的產物。
抗生素的發現：一九二八年，英國科學家弗來明（Alexander Fleming）在培養細菌的過程中培養皿遭黴菌污染，意外發現在那一團黴菌的附近細菌都無法生長，由此推論那黴菌必然有殺菌的能力才能使細菌無法生長。經過研究才發現黴菌會製造一種成分來消滅細菌，這是不同生物間互相對抗以求生存的一種手段，這種由生物體（如黴菌）製造來對抗另一種生物（例如細菌）的物質就是「抗生素」，第一個被發現的抗生素就是盤尼西林。
X射線的發現：1895年德國物理學家，倫琴（Roentgen, Wilhelm Conrad）在研究陰極射線管中氣體放電現像時，用一支嵌有兩金屬電極的密封玻璃管，在電極兩端加上幾萬伏的高壓電，用抽氣機從玻璃管內抽出空氣。為了遮住高壓放電時的光線外泄，在玻璃管外面套上一層黑色紙板。他在暗室中進行這項實驗時，偶然發現距離玻璃管兩米遠的地方，一塊用鉑氰化鋇溶液浸洗過的紙板發出明亮的螢光。再進一步試驗，用紙板、木板、衣服及厚約兩千頁的書，都遮擋不住這種熒光。更令人驚奇的是，當用手去拿這塊發熒光的紙板時，竟在紙板上看到了手骨的影像。當時倫琴認定：這是一種人眼看不見、但能穿透物體的射線。因無法解釋它的原理，不明它的性質，故借用了數學中代表未知數的「X」作為代號，稱為「X射線」。此名一直延用至今。後人為紀念倫琴的這一偉大發現，又把它命名為倫琴射線。
社會是大型協作網絡，隨著網路越來越大
行為與環境的相互影響是必然，只是我們很難看到。當我們決定做一件事情，就是在協作網絡中投入了一個變量（刺激），然而這個協作網絡也一定會給予這個刺激反饋。隨著網路的誕生，我們接收和提供資訊的門檻大幅度降低，資訊不只是流通而且還超量了，因此我們與彼此，甚至與環境的連結越來越大。
例如：過去是數百人分別投入一塊小石子在日月潭中，所激起的漣漪影響，遠遠不及現在：數百萬人一起投入石子所產生的漣漪。
然而，所有行動過程中產生的反饋往往無法預期，所以每個人所造成的影響與協作網絡互相作用下，最終產生的結果就會與我們預期的目標產生差距。而當網路越龐大，非期然結果的性應就越嚴重。
意料之外的結果，是禮物也可能是炸彈
還記得摩爾定律說：「晶片的效能每十八個月就會增一倍，電腦的性能也應該增加一倍。」的確半導體行業大致按照摩爾定律發展了半個世紀多， 但我們卻發現在事實上，電腦的速度卻沒有按照這規律變得超級快速，為什麼？
「因為軟體也越來越大越來越複雜了。」
當硬體的效能提高後，研發軟體的工程師也不斷把軟體設計的越來越精良，例如我們現在的遊戲也越來越精緻，所需的效能也就越來越高。速度的確提升了，但所乘載的重量也越來越大了，所以我們從整體使用的體驗來看，就不會有這麼顯著的感受差異。
只要有行動，就沒有終點
「人是一種預期動物，我們最特殊的能力就是能為未來設想一個情境，但最大的風險也在於此。」—羅振宇
能夠制定計畫，並根據計畫來進行資源分配和協作，曾經是我們的最大優勢，但隨著我們的協作網路愈來愈大，做「大型規劃的必要性」也就越來越低。
「小步快跑，快速迭代。」
「好的產品是演化出來的，不是計畫出來的。」—騰訊
另外，這個非期然結果的概念也正巧妙地詮釋了，我在 2016 年提出的：「MAX 個人計畫制訂原則」
Ｍ (Main)：主要計畫：
必須訂立一段時間，即便受到挫折與痛苦，也不輕易改變跑道去執行。
半年以上，一年以下，重點在於檢視自己的累積，收集行動產生的反饋。Ａ (Alternative)：替代方案：
透過Ｍ的反饋與經驗，持續累積而成的新的替代（修正）方案。X：最壞打算：
如果連最壞的打算你都能接受的話，那就行動吧！
我當時說：「選擇往往不是選擇你所想要的，而是選擇你所能承擔的。」
加入非期然結果的概念，似乎可以變成：「結果往往不是你計畫預期的，但去選擇你所能承擔的。」
到了最後我們會發現所有計畫中的期待，會隨著行動產生的漣漪與互相影響而無法意料。可能會有意想不到的驚喜，也有可能是個全新的麻煩在等著你，這就是非期然結果的效應。
但如果我們不行動的話，一切都別談了，往往只是沉浸在美好的預期與想像之中，甚至常常聽到有人會在事後，配著失落惆悵的感覺說：「早知道那樣做就好了。」
然而，現在的你會發現，往往沒有「就好了」的概念，因為行動沒有終點，除非你的世界只有自己一人。
關於計劃制定
一開始講到「計畫」就是：「預期一個結果，並籌備相關資源。」然而，在你了解了非期然結果的概念後，你會知道現在的計畫定義應變成：「預期一個結果、籌備相關資源，並且開始行動。」
目標不要太過清晰具體
在制訂計劃時，我們很常聽到要配合著 SMART 原則：「具體、可衡量、可達成、相關性、時效性」（S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Timely）
但一些企業或心理學研究發現，太清晰的目標至少會有以下副作用：可能讓我們視野變窄，忽略視野（目標）之外的因素。（沒達到就不滿意，斷了後路又毀了情緒）、可能讓我們冒更大的風險，不擇手段地追求目標的完成，從而導致潛在的危害。（很有行動力且積極的人）
最重要的是，目標有可能會損害我們做事的內在動機。（從本來想要達成，卻因為上述兩點開始因為情緒與風險開始膽怯）
「既然目標可能讓我們視野變窄，那麼多設置一些目標是不是就好了呢？」
「也未必。」
有個德國有個心理實驗是這樣的：讓兩百多名中學生進行一個關於浮力物理實驗，觀察並總結規律，分為兩批學生。
其中一批學生被設定了更詳細、全面的目標，共有 14 項目標；另一批的目標沒那麼詳細，只需要確定 3 組。實驗發現：目標過多的學生，會完全聚焦於解決問題上，一旦達成了某項目標就會迅速進入下一項，對實驗中學到的知識，並沒有很好地記憶；而目標較少的學生，則能夠把實驗同時作為兩個過程來看待：一個是解決問題；一個是學習。他們會使用兩種策略來處理，學習效果更好，大腦認知負擔反而更輕。
現在，你應該能理解如果真的有必須要制定長期目標，那麼會建議最多就訂：「三件事」，而不是更多件，是因為少量的目標可以解放我們的大腦，讓我們更有探索性，更為彈性，讓我們在行動時更為輕鬆，也更能應付非期然結果。
所以，如果某件事對你來說，唯一的意義就是結果本身，那你就去定下各種目標吧，通常會讓你會更快、更準確地完成。
但如果這件事除了結果以外，你還希望能藉此累積些別的什麼，設立過多的目標恐怕不是好事，反而侷限了視野， 不如試試少而抽象的目標。
知識點：「目標要少，抓住重點，解放大腦，讓行動來說話」
面對某些問題，或者身處某些反聵時，沒有明確清晰的目標也不見得是件壞事。總之，先接受迎面而來的非期然結果，再去改變與調整自身的計畫，才是身處龐大協作網路中的計畫制定關鍵因素。
本文經作者授權轉載，原文連結：計劃制定的誤區？為什麼長期的計畫，已經不再可靠？
責任編輯／郭丹穎
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