轉型要堅持到什麼程度才成功轉大人？到什麼程度需要叫停？大部分的企業主都回答不了這個問題。我們可以預期的是，接下來會有越來越多的公司將選擇把公司打包出售，選擇放棄了這場比賽。
低碳解決方案服務商的心底話：我還困在中小企業主是玩真的還是玩假的階段，快忙死了，後面要做什麼都沒時間想
綠學院的會員不乏環境工程顧問、能源管理、碳管理系統、碳中和顧問這類的低碳解決方案服務商，大家會在產業小聚時討論這工作的風險。在《意外發現碳盤查對公司治理帶來的3大好處》這篇文章中，我們提到碳盤查可以揭露公司管理問題，例如可以查出員工的不法用電行為，同理可證也會查出例如老闆給小三或親戚買的車掛在公司名下，結果排放量算公司類別一（註一）的荒謬場景。客戶會願意誠實面對嗎？他是玩真的還是玩假的？顧問案於是成為雙方猜測彼此心思的競技場。
我認為大多數的低碳解決方案服務商在服務客戶時，容易停留在只要客戶「合法合規」就可以結案的認知天花板，沒有意識到你的服務代表的是綠色轉型前哨。綠色轉型是一個轉大人的過程，三個階段從學新的語言／準備新的工具、優化工具並打出變化球、最後改變商業模式和企業文化，每個階段需要的核心能力不一定相同，如同14歲讓你受到啟發的事情，30歲大概完全失效。我們現階段的工作是教客戶能源和碳的新語言、準備工具，但接著就該開始思考找人強強聯手打團體戰，助攻客戶登頂改變商業模式和企業文化。在找合作夥伴時，一定要留意「相信自己真的在做一件對的事情」的信念往往也狡猾地帶著某些傲慢、成見和期待。
數位解決方案服務商的心底話：我沒有那麼在意環境問題，我只希望用ESG永續這個新的切入點銷售自己的數位化工具
數位解決方案服務商以往替客戶規劃數位轉型，其目的不一定是為了節能減碳，更多時候是增進效率、改善用戶體驗。找綠學院談合作，目的是希望用ESG永續這個新的切入點銷售自己的數位化工具。有些服務商則直接在其產品組合中增加一個ESG服務模塊，半買半相送讓本來就是他的客戶使用。
因為很多節能減碳的手法都有著技術門檻，綠色領域也有相當數量的國際標準，若數位解決方案服務商與低碳解決方案服務商強強聯手，並讓綠色服務商主導，推動雙軸轉型應該大有可為。這兩幫人首先會面臨彼此說的語言不同的問題，這時我們可以請出公道伯：第五屆唐獎「永續發展」獎項得主傑佛瑞・薩克斯（Jeffrey D. Sachs）的看法，碳中和不是一間公司可以自己搞定的事，需要整個供應鏈一起做，整個國家一起做，整個區域內的國家一起做，整個世界一起做。我們可以善用這個危機重新培養人類合作的意願及妥協的高度，勇敢踏向未知的征途。
作者介紹｜楊雅雲
綠色行銷專家及綠色產業製作人
受到紀錄片《不願面對的真相》啟發，2009年大跨度轉行到台達電子文教基金會，領導莫拉克風災校園重建—那瑪夏民權國小重建工作。稀有的大跨度整合型專家，專業領域包括新能源、智慧電網、電動車、儲能、節能、循環經濟、綠建築，擅長把最專業的綠色科技行話，翻譯成最淺的白話文說出來。2014年創辦綠學院，同時為Green Impact Lab綠色創業加速器的共同創辦人，著有《綠領建築師教你設計好房子》一書。
本文經授權轉載自綠學院（原標題：綠色與數位雙軸轉型之下的各方角色分析）
責任編輯／李艾庭
