在中國，只要你有一隻智慧型手機，就算什麼App都沒裝，也一定會有一款微信（WeChat），從通訊到支付包羅萬象的複合功能，用戶數也在今年突破了十億大關，你可能很難想像出現一款能夠撼動為微信的產品。
「發語音又快又方便，親測好用，朋友們加個好友吧！」像這樣邀請加入「子彈短信（Bullet Message）」好友的消息，這幾天在朋友圈蔓延開來，在中國App Store上架才短短七天，下載量就已經擠下微信冠軍寶座，甚至已經完成1.5億人民幣的A輪融資，「子彈短信要PK掉微信」的討論，更在網路世界蔓延開來，而究竟背後是什麼樣的魔力，讓一顆子彈正在飛向稱霸七年的微信？
一顆又猛又快的子彈，正飛向稱霸多年的微信
子彈短信是北京快如科技所推出的產品，錘子科技是該公司的投資方，而錘子科技的創辦人正是中國知名企業家羅永浩，「子彈短信可以像掃射子彈一樣快速回復訊息，」一周前在錘子手機的發表會上，羅永浩在手機螢幕上一下子打開14個聊天視窗，用幾十秒的時間，就迅速回覆完所有訊息，讓這款主打「高效率」的通訊軟體，在中國社會一夕爆紅。
當大家還在好奇這款App的高效功能時，8月27羅永浩在個人微博上寫下：「短短6天，51家VC，7家科技巨頭的戰略投資部，已經跟快如科技確認，子彈短信上線七天，已完成第一輪1.5億人民幣融資。」並表示完成融資後，子彈短信估值已經上升到六億，更驚人的是，用戶數從8月20號的8萬多人，一路上升到29號的將近400萬。
上線七天就融資1.5億人民幣，並超越微信穩坐App Store下載冠軍，「子彈短信要PK掉微信」的討論，在網路世界蔓延，不過羅永浩可不這麼想，他在微博上寫下：「子彈短信沒有挑戰微信，而是做一個在意溝通效率的人群細分領域而已；坦率的講，我以為會從社交類第二名掉下來，沒想到反倒衝上第一了。」
打中痛點，消滅語音恐懼症
微信活躍用戶數在今年突破十億大關，從傳訊息、社交、付款、互動遊戲功能包羅萬象，豐富多元的功能讓微信從單純的通訊軟體，變成多功能的工具平台，中國民眾生活中幾乎不能沒有他。
而子彈短信正好相反，將一切的功能從簡，微信的功能就算再豐富，核心靈魂終究是通訊，子彈短信將這個核心靈魂放大、加速，最大的亮點就是主打高效率溝通，主打「語音輸入、文字輸出」，此外，用戶不需進入對話頁面，在手機桌面就能按住懸浮按鈕直接說話，選擇聯絡人就能傳送訊息。
不過，要談子彈短信還是要從中國的通訊App生態說起，微信剛推出時主打單純的文字、圖片傳送，跟過去傳統的簡訊意義上沒有太大不同，第一次實質的革命是推出語音功能，免除打字的步驟，讓用戶溝通效率大大提升，後來又融入社交、自媒體等功能，驅動用戶高速發展。
可是近年語音功能也衍伸許多麻煩，「請不要給我發微信語音聊工作」、「難道不會打字嗎？非要發微信語音，誰有時間聽那一長串語音？」這是許多用戶的日常抱怨，並不是所有的場合、時間都是和收發語音訊息，而且語音訊息效率很差，一則30秒的語音資訊，如果是文字可能十秒鐘就能讀完，而且語音不能快轉，一次聽就要聽整段，很多用戶甚至有「語音恐懼症」，對於用語言訊息感到極度不自在，因此微信後來推出了「語音轉文字」功能，但使用上並不是非常方便，用戶必須額外點選才能轉換。
與科大訊飛技術合作，語音轉換準確度達97%以上
跟微信長按語音轉文字不同，子彈短信跟中國AI公司科大訊飛合作，推出即時語音轉文字功能，也就是說當在子彈短信收到一則語音訊息，系統就會自動轉換成文字，並同時在對畫框中顯示文字語音檔，更方便的是，語音播放還可以拖動音檔，想聽哪一段就聽哪一段，來自科大訊飛的語音辨識技術，已經可以做到達97%以上的準確度，甚至已經可以辨識部分中國方言以及英文。
將語音識別技術更高效率的應用，是子彈短信成功的關鍵因素，主打語音輸入功能，在介面上比起微信更容易找到語音輸入入口，用戶錄完語音後直接上滑就能將訊息發出，「文字+語音」的設計，基本上可以滿足大部分場景的溝通需求，雖然只是小小的改變，卻大幅提升溝通效率，也解決了微信語音長久以來的痛點。
子彈還能飛多遠？
故事並非外表上的完美，爆紅幾天後有用戶發現，App中有漏洞，不肖分子可以透過網頁原始碼竊取用戶個資，另外，子彈短信不能拒收陌生人訊息，只能事後封鎖聯絡人，有許多用戶反映子彈短信充斥各種色情訊息、垃圾簡訊，目前都只能靠人工檢舉。
然而，許多人更關心的是「子彈短信要PK掉微信」是否真有可能？據業界人士普遍看法，子彈短信之所以爆紅，除了高效率的語音功能，其實有很大一部分靠的是羅永浩的名氣，對於維持長期聲勢普遍不看好。
此外，微信主要從熟人社交圈入手，而子彈短信只是在溝通效率上做到了大程度的優化，「加了子彈好友好幾天了，都沒有一個人跟我聊天。」這是許多人註冊帳號後的普遍抱怨，許多人跟上爆紅的熱潮下載、註冊用了幾次，就再也沒打開。
雖然子彈短信改善了許多使用的痛點，但缺少「朋友圈」這樣的社群聯繫，已經在微信上建立的好友關係，正是微信的厚實的防火牆，子彈短信必須進一步針對使用場景優化，才能持續激發用戶社交和分享的欲望，羅永浩表示，未來子彈短信會與支付寶串接，希望透過多元應用延續者股熱潮。
不過，微信因為已經擁有龐大的用戶基礎，因此只要偷抄一點子彈短信的優點，在基礎上進行優化就能改善過去的缺失，但也是有可能騰訊乾脆直接投資或收購子彈短信，只能說，中國十億用戶的社交圈都已經深深的鎖在微信生態系中，就算子彈短信有非常厲害的溝通功能，如果不能讓十億用戶轉移到另一個平台中，那麼熱潮也只是曇花一現，暴漲的用戶總有一天會流失，這一顆飛向微信的子彈還能射多遠？很快就會有答案。
文／高敬原
本文、圖經授權轉載自數位時代（原標題：一顆飛向微信的子彈：上線七天融資6.7億，爆紅的「子彈短信」真能撼動微信？）
責任編輯／趙元
