文／王穎芝、黃槿慈
女性在社會化過程中被鼓勵培養的特質：溫柔、敏鋭、同理心，過往在職場中不那麼受到讚揚，如今卻最有機會在技術洪流中不被沖散。
6月26日，民視新聞台推出全台首位「 AI 氣象主播」，有著抑揚頓挫的大方語氣加上端正外表，若非口型跟語速對不太起來，乍看難以察覺她與真人的差異。
傳統媒體運用新科技無疑是大膽的，但也引起「真人主播可能失業」的猜想。AI 取代人類工作，近年已是無人質疑的肯定句，也已有不少工作者受到衝擊。當 AI 主播和虛擬偶像出現在螢幕上，或者 Midjourney 繪製出的廣告模特兒攻佔電商平台，或許妳也會浮出另一層疑問——對不同性別的勞工而言，AI 是否帶來不一樣的衝擊？
未來七年，全球8億工作被 AI 取代
早在2017年，麥肯錫全球研究院報告就預測，2030年全球約有4至8億個工作機會將被 AI 取代，而且開發程度愈高的國家，取代比例也更高，例如印度被取代的職位只有9%，中國為16%，美國與德國都超過23%。
為什麼已開發國家「危機程度」更高？麥肯錫研究是針對46個國家中逾800項工作職務（總體GDP佔全球近90％），評估項目非常廣泛，主要考量便是自動化科技應用的範圍，以及開發與成本等。也就是說，基礎設施愈好、愈能夠快速接軌自動化科技的地區，引進 AI 的速度就愈快。
若細看工作機會，「數字」、「數據」和「語言」則是關鍵。
《Insider Monkey》分析當前正面臨 AI 威脅的16種工作機會，絕大部分都與數據相關，包含IT產業的初階工程師或網站設計師；金融產業的初階會計與銀行行員；文字出版業較資淺的翻譯、編輯與校稿；以及重複性高的點餐櫃檯人員或郵務人員等。回顧兩百年來打字機、計算機與電腦陸續問世的歷史，這些科技工具的共通點都是加速處理可依邏輯歸類的資訊，AI 亦是電腦科技的延伸，因此無論古今，都是類似產業的勞工率先面對被科技汰換的挑戰。
AI 浪潮衝擊，女性佔了優勢或劣勢？
如果已知哪些產業更容易受衝擊，那麼被衝擊的勞工性別比例又是如何呢？
知名會計事務所資誠（PwC）2017年針對英國產業研究分析，女性面臨的 AI 威脅明顯低於男性。在英國，職位受威脅的男性比率為35% ，女性比例僅為 26%。該報告認為，男性勞工多數服務於勞力密集或自動化需求高的領域，例如交通運輸、製造業或科技業，因此更容易被機器人或 AI 工具取代；相反地，女性主要集中在教育、服務或醫療照護業，這些領域對人際互動和情緒體察的能力需求較高，普遍來說也更偏好女性勞工。
