「如果優秀的人才之間缺乏互相交流與學習的機會,將會對企業的成長造成阻礙。」(一氣呵成)
「如果—優秀的/人才/之間—缺乏—互相/交流—與學習/的機會—將會對/企業/的成長—造成/阻礙。」(頻繁斷句)
3.分段表達
如果你要傳達的內容,是具有知識含量,或是比較複雜,建議你可以切分成多個小單元,並且在單元之間留白,給聽眾一點時間沉澱。
說話時,依照內容的段落來安排停頓,這樣不僅可以讓說話的架構更清楚好懂,也能透過停頓,讓聽眾有時間可以沉澱所聽到的內容。只要聽眾把內容消化得好,記憶能保留的時間就長。
4.豐富體驗
如果人一直維持同樣的姿勢做一件事,是很容易感到疲倦的。聆聽時也是一樣,人類的感官是很多元的,我們若長時間只用單一的接收訊息,很快就會覺得累了。
我在進修AL加速式學習的教學法時,認識到人的學習感官分為「視覺」「聽覺」「思覺」和「動覺」四種類型。
◎視覺:在觀察與製圖中學習
◎聽覺:在聆聽與口說中學習
◎思覺:在解決問題與思考中學習
◎動覺:在實做與動態中學習
所以除了聽覺的口說與視覺的投影片,你偶爾也可以讓聽眾靜下來思考一些問題,或是讓他們動手實作,滿足思覺與動覺的需求。
我在講課時,通常會邀請聽眾跟我互動,進行簡單的問答,像是我說「我相信大家都聽過一句話,早起的鳥兒~」聽眾就會回我「有蟲吃!」互動性高,就能提高連結。另外,讓聽眾彼此之間產生互動,也會讓體驗更深刻,像是分享彼此的心得,或是針對問題進行討論,一同找出解決方案。這些多元的刺激,能讓聽眾的大腦靈活不僵化,消耗自然就會減少。
以上只是我個人整理出來的心得,我相信你也會有一些對於增加連結與降低消耗的做法。總之,只要掌握這兩個大方向,抓住聽眾的注意力,就能讓你的表達事半功倍!
作者介紹| 羅鈞鴻(小虎老師)
聲音教練,聆韵企業管理顧問有限公司首席講師/共同創辦人。因溫暖幽默又親切的授課方式,加上生肖屬虎,被學員暱稱「虎哥」或「小虎老師」。
2010年開始,以帶領學員「透過聲音,更好地成為自己」為使命,投入聲音教學現場,擁有超過12年以上聲音訓練資歷。至今授課與演講場次超過1,800場,講課單位遍及各大企業、各地大專院校與公務機關等。他也曾登上TEDx Talks,發表〈聲音的魅力〉等演說,獲得熱烈迴響;並同時活躍於臉書、YouTube、Podcast等各大平台,以獨特魅力擄獲破萬粉絲。
小虎老師不只講究技巧,更擅長結合簡易心理學,挖掘人們聲音中的心理狀態,並觸發人們在口語表達背後的內在動機。
本文/圖經授權轉載自遠流出版《有溫度的溝通課:透過聲音理解對方的思維慣性,使你的表達真誠有力量》(原標題:抓住聽眾注意力的2個秘訣)
責任編輯/邱苡瑄