酒店公關都在用的攻心秘訣!6大超心機心理學技巧,讓心儀的對象成為你的囊中之物
感情若沒建立在「互相吸引」之上,告白只是送死罷了。(圖/華策FUN國際|HUACE GLOBAL FUN @youtube)
情侶是如何從「一個人」走到變「兩個人」的?「告白」也許可以說是轉變的起點。儘管看起來好像只是講出「我喜歡你」這句話,但告白可不是件容易的事。常看連續劇的人一定都知曉,男女主角互相表明心意前,總得經過一番猜忌、波折或是情緒的醞釀。現實生活中也一樣,無論兩人是哪種關係,感情若沒建立在「互相吸引」之上,告白只是送死罷了。
日本趣味心理學會將頂級銷售員、心理諮詢師,還有銀座高級俱樂部媽媽桑們的溝通技巧彙整成書,上次只教大家觀察對方是否對你有意思的6個小「撇步」,這次要教大家轉守為攻的技巧,讓心儀的對象在不知不覺中深受你吸引,進而喜歡上你!
一、利用「巴納姆效應」 讓對方產生「你好像很懂我」的錯覺
「本週水星正式逆行,某某星座的朋友,因為具有喜歡尋求精神上安全感的特性,所以接下來得特別注意……。」
無論你相不相信星座,這樣的說話方式你一定多少有聽過,而且聽完後常會覺得這些星座專家們「講得有夠準!」可是當你去關注他講的其他星座時,你會發現「怎麼其他星座的特性,好像也能套在我身上?」這就是典型的「巴納姆效應(Barnum effect)」。
所謂的「巴納姆效應」,是占卜師或星座專家經常使用的心理技巧,他們會利用一些模糊、不具體的話語,讓人覺得自己的事情被「說中了!」而這招若套用在心儀的對象身上,效果也是非常顯著的。方法就是:「模稜兩可地交談,讓對方擅自想像。」例如,當對方愁眉苦臉時,不要直接問他:「你是不是被男朋友/女朋友甩了?」之類的狹隘問題,而是改問他:「你是不是有煩惱?」這種曖昧的句子。如果剛好有約略猜中,對方就會覺得自己「被你說中了!」進而產生「這個人真了解我」的錯覺。
二、「單純曝光效應」與「熟知性原則」雙管齊下 兩招攻破心上人的心牆
上次「想知道心儀的對象喜不喜歡你?」這篇提到,有一種可能會讓你漸漸喜歡上對方的心理作用,叫做「單純曝光效應(Mere Exposure Effect)」,指人會對時常出現在自己面前的人事物產生好感。反過來說,要讓對方喜歡上你時,這招一樣管用。只是現代人生活繁忙,如果喜歡的人生活圈離你有點遠,你可能很難使出這招。不過別擔心,現在馬上補一招給你,讓偶爾見一次面的他/她對你產生鮮明印象。
這招叫「熟知性原則」,與許久未見的人對話時,如果能在話語中提到「我可沒有忘記你喔!」之類的台詞,對方就會很容易產生「你們很親近」的錯覺。例如,拜訪許久未見的A時,提到:「上次你說到的某某事,我回去跟朋友說了,大家都覺得很有趣。」或是在對話時,適時揭露自己的內心想法給對方知道,對方越認為你信任他,對你的好感度就越有可能上升。
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三、在熱絡時離開 發動「蔡格尼效應」,讓人回味無窮
心理學中有一種效應稱為「蔡格尼效應(Zeigarnik effect)」,是由蘇聯的心理學家的姓名而來。指人如果在心情高昂的時候被中斷,容易留下情緒高昂的記憶。這招常被用在電視劇或漫畫,例如眼看雙方的戰鬥一觸即發,觀眾的情緒都被挑起達到高點時,突然畫面一暗,開始播放片尾曲。這種吊人胃口,讓人期待下回的方式就被稱為「蔡格尼效應」。
這招用在人際關係上也一樣管用,如果與對方的談話是結束在沉默或無話可說的情況下,對方會有一種時間被浪費的印象,所以此時說一兩個有趣的話題,讓談話氣氛變得熱烈再離開的話,對方就會產生「想跟你再多聊聊」的想法。因此對話前,多想幾個有趣的話題就變得很重要,但也別一次把話全說完,放幾個「重點話題」在後頭,才能讓你道別時留一點餘韻,華麗轉身離開。
四、稱讚固然好 但也得看準「時機」
想要與喜歡的人多互動,「稱讚」絕對是不二法門。「你今天穿的好帥!」、「指甲油的顏色好好看!」、「頭髮哪剪的?跟你好搭喔!」只要是人,都喜歡被稱讚,被讚美也使人產生喜悅的感覺,進而對出言讚美的人釋出好意。因此對於心儀的對象,多稱讚他/她,自然能增進彼此的感情。不過稱讚可不是隨便找件事來評價就好,有時即使講的是事實,但形容得太浮誇或太平凡,甚至沒抓準「時機」,都可能會產生反效果,最後只得到一句「謝謝喔。」的回應。
要如何「有技巧地讚美人」呢?就拿「稱讚別人聰明」來說,通常喜歡上一個人,會很自然想多了解那個人,因此私底下都會偷偷打聽或調查對方的喜好、職業、生日等。這時候就可以觀察對方的那些生活面相有「聰明」的特質。下次見面時,可以有意無意地提到自己喜歡聰明的人,或間接稱讚他/她很聰明。尚未與你聊到職業、工作內容就被稱讚聰明的人,很容易產生「我的聰明才智這麼容易被人看到嗎?」的感覺,陶醉感油然而生,進而問說:「為什麼你會這樣說?」,聽到這句就代表對方上鉤了,這時就理所當然地回答:「從說話方式和氣質可以看出來。」感到開心的他/她自然會想再多表現自己,對你的好感也必然會增加!
五、不讚美對方的讚美方式
人是一種有虛榮心的生物。只要聽到好話,不論評論的是外表、氣質還是能力,被讚美的人都會在心中竊喜。然而在人際互動中,讚美有時又很容易流於客套或太像社交辭令,使人萌生出虛假、不真實感的感覺。因此讚美他人時,可以使用一種特別的技巧。
這技巧就是「透過第三者傳達讚美之言」,比如說,你很喜歡A,想透過讚美與A多拉近距離,可是A又容易想很多,常認為他人的讚美都只是客套話。這時你不妨趁著與A的好友B聊天時,向B談起A的能力優秀,人又長得好看等。B是A的好友,自然有機會將這些話傳到A的耳裡,因為這是以第三者的方式傳達,所以讚美之言的可信度便會提高。這個效果在心理學與傳播學上,被稱為「第三人效應」,因為第三人是在自己不在場時說出讚美的話,既然本人不在現場,第三人就沒有必要說那些奉承的客套話來討好自己,因此,一般都會認為第三人的話會比較真實。下次想透過讚美人、博取他的好感時不妨試試看這招。
六、找到共通點讓感情深溫
與不熟識的人建立交情本就有難度,若對方還是讓你心動的人,心理障礙就更大了。其實想跟心儀的他拉近距離,只要找出彼此的共通點就好。這個共通點的面相可以很廣泛,無論是興趣相同、老家相同、在同一個城市住過都可以。只要能找到共通點,很快就能與人變熟。在心理學上,人們對與自己有共同要素的人較容易抱持好感,心理上的親近也能迅速拉近你們的距離。
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