資訊的數位化將每一條瑣碎的訊息儲存起來,結合大數據分析技術,將使這一切化為可能。既然現在已經收集了這麼多資訊,要是政府或其他強勢組織利用這些資訊,進一步創造出「不受歡迎」的社會建構來干涉我們的生活,我們也不必感到意外。
萬一真的發生這種情況,我們一定要記得,社會建構終歸是人為真相,是可以改變的——只要我們不喜歡,永遠可以團結起來加以修改或消滅。我們改變不了水的沸點,但只要我們願意,還是可以改變「歐盟」、「比特幣」或「社會評價系統」。
因為只有當我們集體同意,這種真相才能擁有意義與影響力。
作者|海特.麥當納 Hector Macdonald
全球知名商業說故事專家,同時也是策略傳播顧問,為世界頂尖企業領導者提供諮詢服務。海特擁有牛津大學生物科學學士學位,以及英士國際商學院(INSEAD)MBA學位,曾與金融服務、電信、製藥、農業化學、飯店、科技和健康等多個產業合作過。客戶包括巴克萊銀行、輝瑞藥廠、英國的NHS健保、世界黃金協會,以及德勤會計師事務所等等。更多資料請見網站:www.coreq.co.uk/
本文經授權轉自三采出版《後真相時代:當真相被操弄、利用,我們該如何看?如何聽?如何思考?》,(原標題:「虛擬貨幣」和「社會信用評價系統」──我們的「集體想像」有機會崩潰嗎?)
責任編輯/趙元