在這家販售美麗的化妝品公司待了一年左右，我覺得自己實在不夠愛美，也沒有那種對美麗全情奉獻、全心追求的熱情 ; 正在考慮下一步的時候，就接到之前主管的電話，問我有沒有意願到新公司工作，於是我面臨人生第二次跳槽的機會。
通常在決定跳槽之前，一般人會遇見的處境無非三種：
1. 別的碗裡盛著明顯更好吃的菜。
2. 自己碗裡的菜雖然好吃，但也吃很久了，想換換口味。
3. 自己碗裡的飯菜都餿了，再吃下去有害健康。
如果是第一種狀況，你所持的判斷標準應該是：別人的菜到底多好吃？適合你的腸胃嗎？如果是第二種，則是原來的菜能不能吃出新的滋味？自己的口味是不是很常變？如果是第三種，情況就相對簡單，不用考慮，為了身心健康還是別吃了吧。
很多人生叢書，在羅列成功方程式時，都會要你分析終極目標，以終為始，再妥善安排中間的歷程，一步一步像下跳棋一般完成志業。但老實說，職涯能夠這樣安排的人少之又少，因為在現實和欲望的拉鋸之下，使我們常常在面臨需要做出決定時，所能思考的也不過是以上三種處境罷了。
你可能會想，職涯上的決策思考，真的如此線性簡單嗎？其實就像人如何滿足口腹之欲一樣，我們在面對跳槽與否時，情況再複雜，最後也終究會落入自然而偏生理性需求的思考模式。
跳槽時常犯的三種錯誤
跳槽是好事嗎？以我為例，人生中第二次跳槽，我跳到了和藍色城堡同性質的公司，且還負責業績堪憂的品牌。其中一家美商日用品公司，我所負責的是嬰兒用品品類，雖然職責範圍和薪水都有所拓展，但這個品類還真的是個巨坑。
先撇開臺灣擁有全世界最低的生育率這項殊榮不談，1,000人當中生育的婦女不過一點多人，這樣的人口基數使得此品類永遠不會沾到自然增長的榮光；這樣的特殊環境，也使得願意生育的家庭，在嬰兒用品選擇上趨於精緻化。再加上臺灣的嬰兒用品（尤其是新生兒）基本上屬於送禮市場，大眾化的品牌自然讓消費者有拿不出手的感覺，不如進口（昂貴）品牌受到青睞。
當時跳到這個巨坑的我，人生著實痛苦了好一陣子，感覺怎麼游都游不出一股向下的漩渦，以臺灣人在生育上「趨凶避吉」的習慣，還不如去做保險套品牌來得實際一點。為什麼我會落入這樣的窘況？其實是在思考跳槽的時候，犯了三個很基本的錯誤：
盡信熟人延攬
對於以前共事過的主管再來找自己，自然會有「此人必是惜才愛才」的幻想，但冷靜想來，人才也不過是工具，主管找你去也純粹是因為你「好用」、「慣用」。也正因為如此，通常到職之後，便會省卻許多暖身、蜜月期、客套話的前置作業，直接進入將你榨乾的衝刺期，使盡一切要求，務必一起衝破難關，只是撞破的通常是你的頭而不是他的頭。
誤判個人能耐
「孤臣無力可回天」這句千古流傳的詩句不是胡扯的，當一個正在頹死路上的品牌對你發出求救信號，而當下腎上腺素正高昂時，你會以為自己擁有《駭客任務》（The Matrix）當中救世主NEO的能耐，而偏偏這種「救世主心態」最能蒙蔽雙眼。一定要冷靜調查並判斷，其他人無法讓生意起死回生的原因是什麼？很可能不是人的問題，自然輪不到你解決，不要輕易的把自己的能力放大了。
吃這碗看那碗
不確定別的碗中飯菜是否更好吃，但總之對現在正在捧的飯碗感覺到「膩了」，想換環境。工作和觀光或租房子不一樣，想看不一樣的光景不是一個很好的理由，而為了這個理由，通常會越換越糟。原因很簡單，驅使你跳槽的動力和工作本質無關，而是個人的觀感，而感覺永遠都在變。
工作有點像是談感情，這段膩了就換，那麼下一段的新鮮期也很快就會過去。於是，一旦基於這個理由換了第一次，就會養成一直換下去的習慣，這對職涯而言絕對是扣分。
挖角的職缺，通常不是好缺
除非另一份工作內容更有吸引力，讓你更有成就感，且有更實際的：頭銜、職責範圍、薪水都有所提升，否則初出社會的新鮮人還是不要輕易的跳槽。因為跳槽之後，首先要面對的就是新環境的適應、人脈的重建、自我工作能力的重新證實。
不管你在前一家公司的戰績多麼輝煌，也僅僅是面試時「參考用」的標籤，進去之後，一切都要重新開始。從來不會有人跟你老實說，連獵人頭也很難說出口的，就是挖角時開出的職缺，通常不是什麼好缺。只要探聽一下先前在這個位子上的人都如何「善終」就能明白，好的位子通常會優先讓公司內部表現優秀的人才請調，而會從外頭找人的缺，十之八九都是內部撿剩的。
獵人頭通常會跟你說：「正因為這個位子挑戰非常大，公司想從外部尋找更能勝任的人才。」我只能說，先聽聽就好，還是要調查清楚。
一個位子的出缺，不管是內部升遷還是外部挖角，繼任者某種程度上就是「被抓交替」，總要有人墊上，原來的苦主才能展開新的人生，再糟糕再不理想的生意，公司也不會容忍無人看顧的，起碼業績報告總要有人寫、業績不好總得有人被罵。
當然也有一種可能，就是這家公司正在業績蓬勃發展，火力全開期，這個位子是為了因應新增的業務需求而設，那便是不同的故事。只要看清楚，自己是「被抓交替」進來的，還是正在一艘順風船上。期待值正確，自然可以平心靜氣面對挑戰。
但也要有時間戰線拉長的預期，通常一個由外部空降的職位，基本上就是打掉重練，沒經過兩年，實在無法在新公司站穩一席之地。在接受完所有人的一連串升官發財行大運的賀詞之後，你還是得摸摸鼻子回到工作崗位，從零開始，努力付出。這也是為什麼，職涯專家或獵人頭會建議你：整體薪資福利沒有超過20%的提升，不要輕易往外跳，因為中間的轉換成本必須計算進去。
職升機位有限，快速預定指南
1. 跳槽三錯：受制人情壓力、誤判自我能耐、只想換換口味。
2. 人才也不過是工具，老闆找你去，純粹是因為你好用、慣用。
3. 跳槽大部分是「被抓交替」的過程，不必太期待，平常心面對。
4. 除非新的工作內容更有吸引力、更有成就感，且有更實際的回饋，否則不要輕易的跳槽。
5. 不管在前一家公司的戰績多輝煌，也僅僅是面試時「參考用」的標籤，進去後，一切重新開始。
6. 挖角時開出的職缺，通常不會是好缺。
7. 會從外頭找人的缺，十之八九都是內部撿剩的。
8. 整體薪資福利沒有超過20%的提升，不要輕易跳槽。
作者介紹｜郭艾珊（Elsa Kuo）
臺大經濟系畢業、交大經營管理研究所碩士，主修品牌行銷，於兩岸三地知名外商公司任職近20年。曾擔任寶僑大中華區護膚品牌經理、臺灣萊雅行銷經理、臺灣嬌生嬰兒暨身體護膚行銷經理、葛蘭素史克全球品類開發團隊中國市場負責人、港商維他奶大中華區品類總監、中國麥當勞早餐暨主力產品平臺資深總監、中國星巴克品類資深總監。
擅長品牌定位與短中長期發展策略、品牌資產建設與優化、品牌形象建立，溝通與區隔、產品創新研發策略，亦曾撰文於女人迷職場專欄（洋蔥艾爾莎）。
本文經授權轉載自大是文化《做自己，還是坐職升機？：人人羨慕的工作金飯碗，永遠附贈難嚥的隔夜菜》（原標題：跳槽還是跳坑，你該思考三個層面）
責任編輯/陳怡蓁
