當碰到火災時，你會選擇「躲到浴室裡、往高樓層避難、用溼毛巾摀住口鼻逃生」嗎？
如果以上三個選項，你都選了，遇上火災，那你就，死、定、了！
畢業於中央警察大學消防系，現服務於高雄市政府消防局的蔡宗翰，對於災害防救工作的推動充滿熱忱與理想。他說：「火場的頭號殺手是濃煙！絕大部分火場罹難者，都不是被火活活燒死，而是被濃煙嗆昏後死亡。」
蔡宗翰在 TEDxTaipei 短短九分鐘的宣導，在 Youtube 點閱率超過一百四十萬人次。
走自己的路，愛上消防工作
蔡宗翰回憶年少，為何會當上消防員時，面帶微笑地說：「就讀雄中期間，對升學主義也存有一種反感的叛逆。在偶然的機緣下，看到學校的軍訓大樓貼了一張中央警察大學的招生簡介。當下，我的心好像被擊中似的！換個角度思考，不一定要讀普通大學，警大好像是我可以認真走的未來之路。」
蔡宗翰進了警大消防系、畢業後投入工作的幾年間，都過著平順、規律的生活。但是，他的內心卻常常會有小小的聲音迴盪：「這是我一輩子要走的路嗎？我真的走在夢想的路上嗎？」
直到高雄氣爆事件之後，蔡宗翰的消防人生有了新的轉捩點。
他難過地說：「高雄氣爆事件造成 32 死、321 傷。整個消防局總共有 7 位弟兄殉職，24 位弟兄輕重傷、損失了 20 輛主力消防車輛。」
「幾天後，國際獅子會希望消防局有人能提供五分鐘的簡報，讓他們進行評估，進行災後的捐款。消防局便指派我負責這場簡報，希望能爭取部分國際獅子會的善款經費。」
「這場僅僅 5 分鐘的簡報，卻讓我花上超過 2,500 分鐘的時間在準備。我企盼能替自己的單位做點額外的事。最後，國際獅子會聽完簡報後，從賑災總額中，提撥 8500 萬元，購贈各式消防車輛，投入高雄市消防局的編制。」
那一刻，蔡宗翰開始重新定義自己的消防工作。原來，除了消防救災的專業技能外，還能透過製作簡報的能力，在對的時間，用對的方式，讓對的人和消防弟兄站在同一陣線上，也讓他對未來也有了撥雲見日的感覺。
素人真的可以站上舞台嗎？
2015 年，有位好朋友問宗翰：「你要不要嘗試把防火逃生的主題帶上 TEDxTaipei 的舞台，現在有素人開講的海選。我覺得你正在做的事很重要，或許你可以透過宣講而扭轉許多家庭的命運。」
這段話把宗翰藏在內心的夢想激盪出來了。他開始構思海選的主題，尋找主軸的定位，最重要的是，這個分享要讓大家都聽得懂，也願意認同。
但有一次，好朋友善意地提醒：「你把防火觀念講得再精采，大家還是當成政令宣導吧？你是不是要換個主題，比較容易出線？」這句話的確影響了蔡宗翰，他對於是否要上台說故事，開始變得猶豫不決。
某天夜晚，他在觀看 TEDxTaipei 的影片時，看著 TED 的宗旨「idea worth spreading」，突然恍然大悟：「每一個演講都代表各行各業的創新知識和動人信念，台灣的消防人員也應該有人跳出來說我們消防的故事與信念。自己必須要有信心地站上 TEDxTaipei 舞台，向全民宣導防火逃生的觀念，因為這是可以改變一個人的生命，甚至造福一個家庭的重要關鍵。」
火災求生，你做對了嗎？
蔡宗翰報名了 TEDxTaipei 的素人開講，以「破解火場逃生的三個迷思」為主題，讓全民了解正確的火場逃生方式。這段演講，目前在 Youtube 點閱率超過一百四十萬人次。
他態度堅定地說：「面對火災，要遵照小火快逃、濃煙關閉的原則。火場濃煙其實是火災致死的頭號殺手，大部分火場的罹難者，不是被火燒死，而是被濃煙嗆昏後死亡。因此，遇到火災，不要躲進浴室，浴室的塑膠門遇熱就會融化，濃煙一入侵會瞬間讓人窒息。另外，發現火災後，我們不能憑直覺往上跑，濃煙上升的速度極快，約為一秒上升三到五公尺（約一層樓高）。若逃生通道暢通、沒有看到濃煙，就盡快往下跑；如果火災擴大，開門發現門外或是向下的樓梯間充滿濃煙高熱，只要冷靜地做出『關門』的動作，暫時阻擋濃煙，爭取時間、等待救援。此外，實驗證明溼毛巾根本擋不住濃煙中的高溫與毒氣，拿著溼毛巾反而會阻礙我們匍匐前進的逃生姿勢，緊急時刻也無法再花時間去找溼毛巾。」
「根據美國消防協會（National Fire Protection Association，簡稱NFPA）實驗發現，當房門外的溫度高達一百五十度時，如果房門是關起來的，房內的溫度僅有二十五度，通常等待救援的存活機率是比貿然逃生要高許多。」
「至於為什麼以前卻教遇濃煙要用毛巾摀住口鼻逃生呢？主要是因為建築形態的燃燒特性不同了，『用溼毛巾摀住口鼻逃生』的觀念從二十世紀初從美國開始流傳，因美國當時房子以『木造』居多，當木造的房子發生火災是會全部燒毀的，所以一定要想盡辦法逃離火場。而台灣目前大多數是鋼筋混凝土、具防火建材的建築物，發生火災後，在起火處的煙、熱不容易散去，所以起火處會以極快的速度蓄積濃煙、劇毒、高熱。」
防災觀念擴及移工新住民
蔡宗翰說：「防災觀念也要考量外籍移工在台的人身安全。全台有高達五十五萬兩千名移工與四萬三千名新住民配偶，來自東南亞的他們，有可能因為國情、建築結構的不同，對於火災與求生的觀念與台灣有所差異。」
有一次新聞報導提及：台南某間公司發生大火，公司的外勞都不知道發生火災要打一一九。同時，蔡宗翰也觀察到：目前台灣的建築物大多是鋼筋混泥土，所以要宣導「小火快逃，濃煙關閉」的原則。但是，東南亞的房屋大多是木造房屋或鐵皮屋，當他們遇到火災，其實就必須想辦法逃出來。
因此，蔡宗翰想替自己在 TEDxTaipei 演講的影片與逐字稿，翻譯成英語、印尼語、菲律賓語、泰語及越南等五種語言。這樣的訊息一放到 Facebook、部落格，透過群眾協力的方式，竟在短短 6 小時號召到許多民眾、獲得十種語言的協助，讓影響力與普及性擴及到多元族群。
創新做法，引領防災潮流
這兩年，消防部門為了宣導防災觀念，也不斷地嘗試推陳出新，除了演講法、體驗法之外，影音行銷也成了消防部門的重點創新做法。滑世代來臨，當我們都習慣用手機傳遞資訊、擷取訊息，或許影音的傳遞會比一場一場的實地宣導要來得快速。
對於影音製作蔡宗翰是很有自己想法的。他提到許多在拍攝影音的新思維，例如「價值為王」：一部好的防災影片必須把防災觀念與觀眾渴求的價值連結起來，當價值被觀眾認同、產生共鳴，觀眾自然會接受影片所提供的價值與方法；他也進一步提到「點子無價」：觀眾不喜歡置入性行銷，或是被「政令宣導」的感覺，一部好的防災影片若能以一個好點子為主軸，自然容易被接受與實踐。
蔡宗翰還提醒，現代人多數是在通勤、等人時，以片段的形式在觀看影片，如果影片未能在十秒內引起觀眾的注意，他們會馬上關閉視窗。
吸引夥伴，擴大推廣效益
蔡宗翰成功站上 TEDx Taipei 舞台之後，學校、公司陸續進行熱情的邀約，他說：「以前宣導防災就是單槍匹馬地去社區、學校做宣導。自從理念從 TEDxTaipei 快速分享出去後，很多的合作與資源都是透過社群網路來集結。」
「若以政府機關的角度來推廣，要編列預算、招標、審查、付款…歷經繁瑣的程序後，或許民間早已透過社群網路，自發性地完成翻譯影音的工作。這也讓我思考到：政府機關的網站或社群網路點閱率都不高，因此，我試著把與火災相關的迷思，逃生的觀念、各種防災的看法，以淺顯易懂的方式，結合時事與邏輯論證的筆法，透過強勢品牌的商業媒體，例如《商業周刊》、《天下雜誌》、《關鍵評論網》的刊登轉載，讓更多民眾得到正確的防災觀念。」
因此，他所書寫的防災文章，不僅可看性高，也脫離政令宣導的色彩，成為高點閱率的防災達人，讓讀者也成為推廣防災逃生觀念的好夥伴。
【作者介紹】
策畫 / 許毓仁 Jason Hsu
TEDxTaipei創辦人暨TEDx亞洲大使，現為立法委員。
採訪撰文/宋怡慧
國立臺灣師範大學國文系、國立政治大學國文教學研究所畢業。現任新北市立丹鳳高中教務主任、聯合線上師生共閱專欄作家、《親子天下》翻轉教育網站駐站作家、中廣青春好好Young青少年書房分享人、教育廣播電台行動家陽光閱聽室分享人。
本文經授權轉載自平安文化《說個好故事，讓世界記住你！TEDxTaipei行動夢想家教你用 8 分鐘散播好點子，改變全世界！》
責任編輯／陳憶慈
