小傑是一位瘦小的男孩，目前就讀國中，有雙明亮的眼睛，卻不敢直視他人。事發後，他像個受傷的動物縮在角落，彷彿用眼角的淚光展現了他的悔意。這不是他第一次竊盜被發現了，但他不知道自己怎麼了，明知道自己犯了錯，為何停不下來？憂慮、失望的父母除了不斷的向他人道歉，狠狠地處罰和脅迫，他們實在不知道該如何幫助孩子……
初犯的心理烙印
「我第一次偷拿別人東西，是一支原子筆……」盯著自己細瘦的雙腿，小傑慢慢打開了回憶錄，從文具、零食、玩具到現金……，細說著每次成功偷取的經驗，靦腆的表情中帶有一絲得意。
小學五年級搬家後，小傑開始被帶到訓導處、出入警局，累犯的結果，使得他被送入少年觀護所，家人從震驚到放棄管教，同學老師也不再相信他。無論在家裡或學校，瘦小的他經常孤零零一個人，而每當他心情不好，熟悉的壞念頭就會浮現，衝動的念頭吞噬了他的理智：「那些東西自己非得到不可。」想像自己成功得手，他就緊張又興奮，忘了沮喪孤單的感受，心頭湧上的快感，讓他感覺身體不再是自己的。然而，偷竊得手的短暫喜悅過後，隨之而來的卻是沉甸甸的罪惡感。
面對孩子的第一時間，給爸媽的建議：
身為爸媽也有自己的情緒，在孩子犯錯的第一時間，秉持著「家醜不可外揚」的信念，常見的反應可能有：
1. 「打給別人看」證明自己盡了管教責任，但矯枉過正的結果，可能失去教育意義又破壞親子關係
2.否認，設法保護孩子。以「我的孩子不可能這麼做，都是朋友引誘」的角度，過度替孩子的錯誤辯護，可能使得孩子錯失勇敢承擔責任的機會。
其實，孩子的行為問題，正是讓忙碌的父母，好好修復親子關係的重要機會，因此事發第一時間，父母先看見自己的不安、挫折，設法穩住自己的情緒，把握眼前的機會，向孩子示範如何反省自己的過失。犯錯並不是一場毀滅性的災難，孩子可以藉此學會如何拿出勇氣面對錯誤，為自己的行為道歉與補償。因此，深吸一口氣，去理解關於孩子，你所不知道的那一面。
孩子發生了甚麼事，透過偷竊(犯法)他可能想表達甚麼？
犯錯的少年或孩子，其實正在用生命告訴我們：「他遇到人生的困難了…...，如果只著重懲罰，孩子學會的將是如何避免責罰，而非在遭遇困難時設法求助。」在竊盜事件的背後，孩子可能遭受1.文化適應問題或2.情緒困擾及衝動管理的影響，長期形成一種3.難以自制的心癮。以下列點說明：
1.環境適應問題
從文化適應的角度，有些孩子在成長的環境中，對財產或物品沒有「你我」之分，或是因為成長過程中家庭的資源很有限，他們可能從小就學會了要把「想要的東西」占為己有，只有搶奪才可以讓他們好好生存。由於成長的環境沒有機會讓他理解到「將屬於別人的東西奪走，會讓別人感到痛苦，自己也得承受不安」。此外，在部分原住民部落裡，許多資源是整個部落共享的，因此你的東西，也是我的東西。
因文化背景而犯錯的孩子，看似缺乏同理心和人我界線，其實是可以被教育的。爸媽可以帶著孩子體驗從正常儲蓄、購物取得想要的物品，感受透過正當管道滿足需要，對比偷竊後的不安與愧疚，堂堂正正地擁有自己的物品，能讓內心感到安全踏實。藉由「勞動換取報酬」的社會化體驗，也讓孩子從中建立人我界線，以分別「你我」是獨立的個體。
2.情緒或衝動控制問題
如果孩子偷竊的動機出自於「情緒或衝動控制問題」，情況便比較複雜，以下拆分成四個因素舉例說明：
a.偷竊過程的刺激：
『自從搬家後，小傑失去了原來的朋友，而他的爸媽也更忙於工作，除了提供生活費以外，很少有時間關心他。小傑是個不太擅長表達的孩子，轉學後總覺得和同學相比之下，大家好像都比自己聰明、快樂，很希望自己能融入他人。孤獨的小傑總認為：好像「別人有的，自己怎麼都沒有？」這一天，小傑在玩具店看到有同學偷拿了玩具沒結帳，感到很驚訝！小傑開始心想：「要是我也有玩具，同學是不是就會和我一起玩了？」
放學後，站在熟悉的玩具店前，小傑感到緊張萬分，好不容易他觀察到櫃台結帳爆滿了人潮，眼下自己身邊四下無人，他隨意抓了一個公仔放到口袋，便快速地離開店裡，眼見沒人發現，一路奔跑回家，心臟彷彿快要跳出胸腔。小傑拿出手上的公仔，看著自己費盡精神、膽戰心驚避免被發現的「收穫」，他終於鬆了一口氣，露出微笑。
b.成功得手的成就感：
自從能拿出同學一樣的玩具，小傑突然感到自己不那麼孤獨，在學校也開始和同學討論起遊戲。「擁有朋友的感覺真好。」小傑心想，也慢慢忘了不安和愧疚的感覺。成功的偷竊經驗，讓小傑更確信「果然擁有讓人羨慕的玩具或東西，就可以和大家交朋友了。」「反正，自從搬家後，爸媽都顧著工作不了解我，我以後的問題就靠自己設法解決。」
c.心理的匱乏：
小傑透過「竊取物品」來讓自己感覺到「別人有的我也可以有！」從心理發展來看，其實每一個孩子在成長過程中，可能都經歷過類似的心理歷程，對他人擁有的美好事物感到羨慕，同時感覺「自己很匱乏、不如人」時，此時偷竊是一種補償匱乏心理的行動。
小傑感受到的匱乏不只是物質上，而是心理的匱乏，讓他不斷與他人比較，比較的過程總是看到自己的不足，別人總是擁有自己沒有的東西。因此即使父母給予豐富的生活物資，小傑依然感覺到自己不如人。小傑需要找到自己的優勢，讓豐富、滿足的內心替代自卑、匱乏的感受。
d.對環境他人的報復：
屢次得手的小傑，開始和朋友分享自己的「成果」，同學生日時，他將偷來的玩具、遊戲點數大方地送給同學，感覺到自己大方而受人歡迎，他感到很開心。忙碌的父母始終沒有知覺，直到小傑被老闆娘發現，打電話告知學校後，面對老師、父母、主任的環視，凝重的氣氛讓小傑感到害怕，父母失望表示：「你為什麼要這樣？我們的忙碌都是為了讓你有更好的生活，你不知道嗎？」羞愧的小傑，低下頭抽蓄地對父母大吼：「因為你們都不了解我，自己決定好搬家就搬家，我很生氣，我只是想要有朋友！」
小傑：「都是搬家害的、都是我父母不理我......」小傑在犯案過程時，內心不斷的重複回想父母的忽略、學校的不適應及內心的緊張焦慮，讓他將自己的行為合理化「我只是不想再受到委屈」。因此，事發後他將自己所感受到的痛苦外化，憤怒地怪罪他人，以降低了自己的罪惡感。除了竊取成功，他同時感受到違抗父母命令帶來的「自由」，對正值青春期的小傑來說，是另一種層次的快感。
3.疾病觀點：偷竊成癮
即使知道偷竊是犯罪行為，但孩子在成長過程中，可能都有過想要占有他人物品的衝動。透過教育輔導及早介入，大都可以讓孩子明白「那是屬於別人的東西」，學會控制「自己不該拿取，避免造成別人的痛苦」。
倘若成年後仍「盜取、佔有他人財物」的衝動，在精神診斷上可能患有偷竊癖，患者為偷而偷，享受竊取帶來的緊張刺激，甚至能夠紓解壓力。使內心的自卑、不安、罪惡感與壓力，轉為成就、放鬆滿足。透過行竊，患者證明了自己的能力，也滿足了引起別人(父母、同儕)注意之人際需求，遺忘了他人可能因此受苦。
研究發現，成年偷竊癖患者在童年時期，可能比一般人遭受過更多磨難。以小傑為例，每當面臨忽略、指責或環境轉變，使得生活壓力升高，他將更難控制內心的衝動，造成行竊的機會上升。
可以想見，偷竊癖的患者將成為警局與法院的常客，出入監所/法庭可能是患者的日常，患者雖然會感到羞愧，卻抑制不了行為和衝動，使他們的人際關係、形象及工作成就，在事發後被破壞殆盡。不斷的再犯、懊悔，就像是一種輪迴，讓人自暴自棄；但內心越是痛苦，犯錯的機會便會升高。
因此，偷竊癖往往跟其他疾病一起出現。常見的例子是暴食症，患者不只透過偷竊來發洩壓力，也可能從暴飲暴食來紓解壓力，當壓力無法調適時，憂鬱症是個更常見的現象。
意外是轉變的開始
偷竊可能有正向意義嗎？我們有沒有可能看見犯錯背後的轉機？希臘神話中，有一段關於竊盜的故事：「象徵先見之明的普羅米修斯，為了不讓人類生活在黑暗中受苦，取巧的違背了宙斯的律法，從太陽神阿波羅手中，盜取了天火給人類發展文明，最後受到殘酷的懲處。」
明知不可行，卻為了實踐自己的想法而犯錯，最後承受嚴厲的處罰……，神話故事中的普羅米修斯，就像是青春期的孩子，嘗試脫離父母，實踐自己的想法以求獨立。犯錯的孩子並非兇惡之徒，我們若能看見其中的意義，理解他們「為實踐自己的正義，追求獨立而挺身冒險，違抗權威」，或許能夠在他們成長的心路上，增添更多現實層面的考量，協助他們成為能夠獨立思考且富有同理心的成熟個體。
*作者為諮商心理師
責任編輯／林安儒
