# 劉奕成  

身為「網銀國家隊」的將來銀行，最近傳出大股東中華電信「自肥」醜聞。根據內部人員爆料，依據《銀行法》中華電信屬將來銀行之「利害關係人」，依據該行《利害關係人辦理授信或授信以外之交易管理政策》，500萬元以上之關係人交易均需提報董事會通過，中華電信指派之將來銀行董事長鍾福貴傳出在3月底強渡關山，準備把一筆去年已經執行完畢的「系統維護以及新增需求（CR）」的1300萬元委外預算，包裹在今年度資本支出，整件採購案黑幕重重。

2019年，原欲退休的中華電信總經理謝繼茂，在獲得行政院高層召見後，進一步升上了董事長職務，他上任後正式啟動3年策略轉型計畫，以核心業務打造最佳客戶體驗為目標。為此，中華電信內部成立了大數據處，盼強化資安、大數據產品以及資訊軟體專案開發與維運能力；不過，子公司「將來銀行」委託企客處與中華資安設計的核心系統，竟然連續2度無法通過金管會測試，中華電信的數位轉型「是玩真的？還是玩假的？」

純網銀國家隊「將來銀行」最近發生「執照尚未取得、卻陣前換將」事件，總經理劉奕成3月18日宣布請辭，原因係網銀App有高達上百個bug，花了好幾個月都無法除錯，讓網銀執照取得一波三折。然而，該銀行資訊系統當初全部委託大股東中華電信開發，資訊系統設計出現這麼多瑕疵，中華電信找來的資訊長周旺暾竟仍穩坐職務，讓將來銀行其他民股也看不下去，擔心中華電信繼續搞下去，將來銀行「沒將來」，要求徹底檢討資訊團隊。

純網銀「國家隊」將來銀行還未取得執照，重要團隊成員接連去職。金管會主委黃天牧今天表示，對將來銀行人事更迭非常重視，會進一步了解人事異動對公司的影響。

純網銀將來銀行今（18）天下午召開臨時董事會，傳出總經理劉奕成向董事會請辭消息，震撼業界，將來銀行對此低調表示不評論。

從取得純網銀執照的那一刻開始，「風波」這兩個字似乎就上了將來銀行的身。

台灣金融機構密度，跟便利超商一樣密集，銀行業傳統的代收代付業務，已逐漸被便利超商、悠遊卡等電子支付業者取代，在如此激烈競爭的環境下，現在又多了新的競爭對手—純網路銀行。而這3家所謂「鯰魚效應」業者，有1家被貼上了「國家隊」標籤，操盤手是一位曾經待過外商銀行、國泰、中信、悠遊卡、Line等機構，年輕時還曾經寫過羅曼史、出資拍過電影，現為將來銀行籌備處執行長的劉奕成。而漂亮的學經歷背後，劉奕成真的能為傳統金融業，找到新的「將來」嗎？

將來銀行籌備處總裁劉奕成日前接受《風傳媒》專訪，以網購、星巴克、微信支付為例，強調很多消費文化，都是從年輕族群先開始發生。劉奕成指出，台灣的網路金融服務，還有很多潛力沒有被發掘，「我們小時候並沒有喝咖啡的習慣，星巴克是後來年輕人逐漸帶動的，電子支付與網銀，都有『文化逆傳導』現象，大陸年輕人逢年過節孝敬父母，用微信支付發紅包，帶動長輩跟著使用。」

台灣連線金融科技（LINEFinancialTaiwan）籌備處負責人劉奕成從LINE離職的消息已經獲得證實。市場傳出，LINE在爭取純網銀合作夥伴的進度緩慢，是讓劉奕成倦勤而萌生辭意的主因。不過在外部因素之外，LINE在網銀發展可能還有一個更大的挑戰是來自內部矛盾。

「街口會違規是因為公司想要給利息，但我是滿樂見街口去挑戰現行的法令，否則台灣的金融業生態不太容易有太大的改變。」面對街口支付宣布暫停「台版餘額寶活動」，一位新創業者略帶惋惜地如此表示。老實說致力於提供金融創新服務，並且打造新金融圈生態的科技業者，並不是只有街口，LINE也同樣受到業界高度的矚目。

電子支付市場的國際楷模丹麥與瑞典先後宣布將實現「無現金社會」目標，而台灣憑藉高科技及創新產業的條件與歷史，發展電子支付可謂得天獨厚，也將考驗政府如何與金融機構合作，打造完善又安全的電子支付環境。

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金融科技議題是當紅炸子雞，短短一星期竟然有五場以上的相關論壇。中國信託銀行信用金融執行長劉奕成就在Facebook寫道，「這個星期我有五場關於數位金融和FinTech的演講和分享，疲憊已極，但是我還是踱步到書店，因為太多的分享讓我空虛無比，我急需填補，如乾涸的河床望眼雲霓欲穿。」

隨著網路金融崛起，傳統金融業面臨前所未有的衝擊與挑戰。中信銀信用金融執行長劉奕成，在2015天下經濟論壇（CWEF）夏季場表示，台灣銀行業必須改變思惟，金融與網路未必是競爭關係，「與其跟巨人作對，不如站在它的肩膀上。」

國民黨榮譽主席連戰之子連勝文24日上午于台北市大同區的圓環舉行記者會，宣布參選台北市長。這場記者會上，主角只有連勝文一人，對於這段時間以來，大家始終得不到的答案，包括「為何要參選」、「為何要拖到二月底才宣布」以及「這段時間做了哪些功課」等，連勝文會主動對外界說明。