# 穆諾斯 Oscar Munoz  

為了自家4位員工方便，美國聯合航空本月9日夥同機場航警，蠻橫強拖69歲已購票就座乘客杜成德下機，杜成德在過程中受傷，滿臉是血，造成全球輿論大譁。杜成德委任的律師迪米崔歐27日發布聲明，表示杜成德與聯航已達成「友善的和解」，但和解金額不便對外公開。

美國聯合航空公司因為強迫乘客下機、還將人打得頭破血流，造成全球輿論撻伐，聯航執行長穆諾斯12日三度道歉，稱對整起事件感到羞恥，保證未來絕對不會再發生，但他也表示沒有計畫辭職，「我被雇來使聯合航空更好，我們持續在做，未來也會繼續。」

因蠻橫對待乘客、造成全球輿論撻伐的美國聯合航空公司，11日的股市還沒開盤就先跌掉6.3%，據《財富》雜誌（FORTUNE）估算，聯航市值至少蒸發14億美元（約合新台幣428億）。聯航執行長穆諾斯（OscarMunoz）被逼的二度道歉，這次他不敢再提公司「只是重新安置一位好鬥的乘客」，改口「沒人應該被如此對待、未來絕對不會再發生」，聯航股價最後收跌1.13%，每股70.71美元。