# 疊單  

《外送員權益保障及外送平臺管理法》今年7月21日上路。保障外送員合理報酬、改善平台勞動條件，當然是制度上的進步；但一部法律是否成功，不能只看它保障了誰，也必須檢驗因此產生的成本，最後由誰承擔。專法上路後，市場已出現值得主管機關警戒的訊號。Uber Eats已調高消費者每筆訂單服務費，平均增加4至6元；foodpanda則表示，專法施行後營運成本增加約32%，......

Uber Eats 重視平台所有使用者的權益與體驗，持續在外送合作夥伴、消費者及商家合作夥伴的需求間尋求適切平衡，兼顧外送合作夥伴權益、消費者可負擔的外送服務，以及整體外送市場的永續發展。《外送員權益保障及外送平臺管理法》（後稱《外送專法》）自 7 月 21 日上路以來，平台持續觀察新制度對整體市場的實際影響。依主管機關日前就疊單情境下「外送服務重疊時間重複......

《外送員權益保障及外送平台管理法》於7月21日正式施行，勞動部認定Uber Eats將外送員訂單重疊的工時砍半計算涉及違法。UberEats今（12）日回應，將修正外送員報酬計算方式，如實計算疊單中的每筆訂單外送服務時間，並會在8月底前支付差額；同時宣布自8月14日起，消費者端每筆訂單預計平均增加新台幣4至6元服務費。勞動部則表示，將持續關注及追蹤該公司後續......

《外送員權益保障及外送平臺管理法（簡稱外送專法）》7月21日正式上路，首批報酬明細出爐後卻爆出計算爭議。台灣外送聯盟總工會籌備處今（6）日指控，Uber Eats在疊單時將多筆訂單重疊的服務時間平均分攤，導致單筆訂單計算時間縮短，質疑違反專法「逐筆計算」精神。Uber Eats則回應，疊單仍以外送員實際總投入時間計算，重疊時間平均分配後，「總投入時間不受影......

俗稱「外送專法」的《外送員權益保障及外送平台管理法》於今（21）日正式上路，明定外送員訂單基本報酬不得低於45元；消費者則擔憂外送是否會變貴、等待時間變長？另一方面，針對外送員權益，民進黨立委王世堅今上午與全國外送產業工會（外送工會）、外送產業權益促進聯盟代表共同召開記者會，對東南亞外送、叫車龍頭業者「Grab」申請收購foodpanda台灣業務表達堅決反對......

立法院昨（6）日三讀通過《外送專法》，明確規定外送員完成每筆訂單的報酬，換算時薪不得低於最低工資的1.25倍，且設有最低保障金額45元。此外，專法也保障消費者與商家的權益，包括要求平台業者不得以免責條款模糊責任，並規範平台對商家的抽成與收費方式，以建立四方對等的關係。對此，時常評論時事的醫師沈政男認為，外送員專法施行以後，很可能讓外送效率沒那麼好的兼差外送員......