# 智慧服務  

為提升基層行政效能並強化災害應變與關懷服務，高雄市政府民政局打造全新「M里幹事平台」，導入跨機關資料整合的雲端服務介面，包含內政部國土測繪中心、高雄市政府社會局、長青中心、水利局、工務局與研考會等，讓民政第一線同仁能在平台上完成多項任務，增加資訊即時性並大幅提升服務效能。平台自5月中旬起已辦理6場教育訓練，共計超過530人次完成參訓，為平台正式上線做好準備。......

為協助青年掌握當前產業發展趨勢，在就業市場保持競爭優勢，台中市政府勞工局近3年與台中市17所大專校院合作，深入校園辦理153場約4,585人次青年前進重點產業工作坊，由企業業師傳授職場經驗，聚焦智慧服務、大數據分析、跨領域人才、數位化學習及綠能、國際行銷、資訊安全等重點產業發展領域，今年度更加碼安排企業參訪及就業媒合等活動，協助青年提早做好就業準備。勞工局長......

日前傳出教育部委託暨南大學團隊建置的「高中學習歷程檔案」公版模組，因工程師一時失誤導致2.5萬筆資料遺失，引起社會關注。近日報載教育部提出正式檢討，認為暨南大學團隊的管理效能不足，將不再續約。評估後也提出應爭取設立資訊（安）專責單位，投入更龐大的資源做好系統面之維運、資安之強化，並建立複核機制等。

在新北市衛生所投入機器人協助服務民眾已不再新奇！衛生局去年在樹林衛生所導入AIoT科技試辦「智慧健康照護」衛生所後，今年擴大應用在新莊衛生所增加全國首創「疫苗智慧服務管理」及「長者多元運動場域」，將流感疫苗注射納入管理，鍵接疫苗批號與民眾接種紀錄；同時在2樓闢建長者運動樂活場域，並培訓衛生所醫護同仁為動健康指導員。

台灣螺絲扣件產業一直在全球擁有重要地位，向來素有「螺絲王國」美譽，2018年出口產值高達1,453億元，創歷史新高。然而扣件產業受美中貿易大戰的影響，如何積極導入智慧製造以創造高值化來面對世界各國的競爭搶單，已是產業發展的重要課題。

桃園國際機場積極提升服務品質與效率，啟動機場智慧化工程，委託工業研究院進行先期研究獲初步成果；未來機場公司將結合國內資通訊產業，引進物聯網、大數據、雲端平台等智慧化整合系統讓服務再升級，在2018年第二航廈擴建完成後，國人可利用智慧服務完成報到、行李託運、通關及登機，全程自動化流程只需12分鐘即可完成。