我們說產品定義要精準，第一條就是精準地選擇用戶群體。這裡需要注意的一點是，精準選擇用戶群體，不能等同於選擇細分的小眾市場。事實上，無論是大眾市場還是小眾市場，你都可以精準地選擇。
要做就做最大的市場
小米生態鏈一開始在定義產品時首選的是大眾市場，這既和我們選擇的產品類別有關，也與我們對於整個時代發展的判斷相關。
產品大致上可以分為兩種，一種是標準化程度高、通用功能性強的產品，另一類是滿足個性化需求、幫助人們彰顯個體身分差異、強調情感化的產品。標準化程度高的、通用的功能性產品，具有先天的效率優勢，無疑更適合大眾市場，適合服務於大多數人。而小米生態鏈選擇的產品品類恰好都是這一類。
我們選擇大市場的第二個理由是，消費升級是一個全民現象，所有人都在原先的生活條件基礎上提升了生活品質，這就造就了一個龐大的、對於高品質產品有強烈需求的市場。第三個選擇大市場的原因是網路人口紅利。正如我們之前的判斷，互聯網（網路）分為三個階段，第一個是傳統互聯網階段，第二個是移動互聯網階段，第三個是IoT階段。我們看到，全球的網路大國都是人口大國，網路是繼製造業之後，又一個可以享受人口紅利的行業。毫無疑問，傳統互聯網享受了人口紅利之後，移動互聯網正在享受這個紅利。接下來，IoT和智慧硬體領域的人口紅利剛剛開場。我們認為，這是一片比「藍」還「藍」的海。
要做就做最大的市場，不是說小眾市場不好，而是因為如今的網路時代，讓我們有機會去挑戰大眾市場，從大眾市場分一杯羹出來，也給了我們機會去成就一家大公司。所以一定要做那些需求最廣的大市場。這就是我們的邏輯：認準趨勢，找到大市場，和一眾兄弟，幹一票大事，何其痛快而淋漓！
另一方面，網路作為一種思維方式，其實比較強調用低毛利甚至免費的產品迅速地獲取海量用戶，在這個海量用戶的基礎上，再做些高毛利的長尾產品。做大市場，獲取海量用戶，也是網路思維的內在邏輯。
很多人都認為大市場肯定很難做，而小市場則相對好做。其實並非如此。從人才角度來講，大眾市場由於吸引了各色人等的進入，其實人才的平均水準反而更低，也就是說競爭反而沒有想像中的激烈，只要你做得比別人好一點，就能脫穎而出。而通常大家認為的小眾市場中，聚集了大量的極客和高手，人才的平均水準很高，你要切入這些市場反而難上加難。
聚焦剛性需求，反而簡單
那麼，到底什麼是大市場？我們有一個簡單的使用原則：八○％─八○％原則。也就是說，我們定義產品的時候，要著眼於八○％用戶的八○％需求。八○％用戶指的是大多數的中國普通老百姓，八○％需求指的是相對集中、普遍的需求，即剛性需求47（以下稱剛需）。 （相關報導： 呂紹煒專欄：小米vs宏達電─摔下風口的豬帶來的一堂課 ｜ 更多文章 ）
消費者的需求的確是多樣化、個性化的，是分散的，對於人性的把握似乎非常難。曾經有一個兄弟來問德哥，說透過用戶調查發現了幾百個的用戶痛點，不知道怎麼做選擇。德哥說，其實很簡單，當你用「八○％用戶的八○％需求」這條標準去篩選時，你會發現幾百個痛點中能夠留下來的就只有少數幾個了，一切就變得簡單了。
