知情人士稱，一些微軟高階主管對去年秋天推出ChatGPT的時機懷有疑慮。OpenAI僅提前數周通知微軟，稱計劃開始公開測試這個由AI驅動的聊天機器人，當時總部位於華盛頓州雷德蒙德市的微軟仍在努力將OpenAI的技術整合到必應搜尋引擎中。
這些人士說，微軟員工曾擔心ChatGPT會搶了新必應的風頭。一些人士還認為，必應可以從公眾如何使用ChatGPT的經驗教訓中獲益。
與此同時，OpenAI之前曾建議微軟在將其AI技術與必應整合方面放慢腳步。據知情人士說，OpenAI的團隊指出了推出基於未經更多培訓、未發布的GPT-4版本的聊天機器人的風險。OpenAI警告說，把不準確或怪異回答等問題降至最小限度是需要時間的。
微軟還是發布了必應聊天機器人。事實證明，上述警告是對的。用戶遇到了回答不準確的情況，與該工具的互動也有令人擔憂的情形。微軟後來就如何使用新必應發布了新的限制措施，包括對話長度限制。
相對於ChatGPT取得的突破性成功，新必應還差得很遠。據分析公司YipitData稱，ChatGPT的月度用戶已經達到2億，成為歷史上成長最快的消費者應用程式之一。YipitData說，在電腦上，ChatGPT的日均搜尋會話數量也幾乎是必應搜尋的兩倍。
上個月，納德拉說微軟的必應搜尋引擎將被整合到ChatGPT中。
納德拉說：「我們計劃與OpenAI的合作夥伴一起，將必應的精華納入到ChatGPT的體驗中，現在才剛剛開始。」
